After Sales Representative
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Voor onze After Sales-afdeling is Quax op zoek naar een enthousiaste, klantgerichte en praktisch ingestelde After Sales Medewerker.
Als After Sales Medewerker ben je het aanspreekpunt voor onze klanten bij vragen, technische problemen of klachten over onze producten. Je analyseert elk probleem, denkt mee over een passende oplossing en zorgt voor een correcte opvolging van het dossier.
Je combineert communicatieve en administratieve taken met een praktische aanpak. Je bent niet bang om zelf de handen uit de mouwen te steken en producten te monteren of demonteren om (met ondersteuning van jouw collega’s en product management) een probleem beter te begrijpen en tot een oplossing te komen.
Jouw taken
- Behandelen en opvolgen van after-salesaanvragen via e-mail, telefoon en videocall.
- Analyseren van technische problemen en klanten gericht helpen bij het vinden van een oplossing.
- Klanten en dealers adviseren over producten, montage, gebruik en wisselstukken.
- Opvolgen van herstellingen, wisselstukken, retouren en klachten.
- Administratief correct verwerken en opvolgen van klantendossiers.
- Samenwerken met collega's van onder andere magazijn, aankoop en productmanagment om problemen efficiënt op te lossen.
- Terugkerende problemen signaleren en actief meedenken over structurele verbeteringen.
- Indien nodig zelf producten monteren en demonteren aan de hand van de montagehandleiding, bijvoorbeeld om technische problemen te onderzoeken of de oorzaak van een klacht te achterhalen.
Wat zoeken wij?
- Je hebt technisch inzicht en kunt problemen logisch analyseren.
- Je bent klantgericht, communicatief en denkt in oplossingen.
- Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en houdt het overzicht over verschillende dossiers.
- Je kunt zelfstandig werken, maar functioneert ook goed binnen een team.
- Je bent praktisch ingesteld en steekt graag zelf de handen uit de mouwen.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels
- Ervaring in customer service, after sales of een technische functie is een pluspunt, maar geen absolute vereiste.
- Ervaring met montage, meubels of interieurproducten is mooi meegenomen, maar geen absolute vereiste.
Wat bieden we jou?
- Een gevarieerde functie met een combinatie van klantencontact, technische analyse en praktisch werk.
- Een afwisselende job met verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
- Een aangename werkomgeving binnen een stabiel, internationaal actief familiebedrijf.
- Een collegiaal team waarin samenwerking en een hands-onmentaliteit centraal staan.
We zoeken iemand die klantgerichtheid combineert met technisch inzicht en een praktische hands-onmentaliteit. Je bent communicatief sterk, denkt in oplossingen en gaat graag zelf op onderzoek uit om problemen te begrijpen en op te lossen. Je haalt voldoening uit het helpen van klanten én uit het vinden van concrete, duurzame oplossingen, in samenwerking met jouw collega’s.
Zie jij jezelf in deze functie?
-
After sales engineer
Il y a 1 jour
Deinze, Gent, Belgique AGO & HR DEINZE Temps plein 40 000 € - 64 000 € ContratVoor onze klant zoeken we een technisch-commerciële After Sales Engineer die klanten wereldwijd ondersteunt en tegelijk commerciële opportuniteiten detecteert. Je beheert het spare parts-proces van aanvraag tot levering en werkt nauw samen met Engineering, Service, Productie en Logistiek. Een internationale functie met technische uitdaging, klantencontact...
-
After sales engineer
Il y a 4 jours
Deinze, Gent, Belgique NOEL FRANKLIN Temps plein 36 000 € - 50 000 € ContratTechniek combineren met klantencontact en internationale projecten? Als After Sales Engineer regio Nazareth begeleid je klanten wereldwijd bij spare parts, upgrades en technische oplossingen voor complexe machines. Je volgt aanvragen van A tot Z op en gaat actief op zoek naar commerciële opportuniteiten. Daartegenover staat een aantrekkelijk brutoloon...
-
After sales engineer
Il y a 4 jours
Deinze, Gent, Belgique Soleras Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratAls after sales engineer speel je een sleutelrol in de verdere ontwikkeling en groei van onze wereldwijde spare parts-activiteiten. Samen met je collega's zorg je ervoor dat onze klanten wereldwijd de juiste ondersteuning en oplossingen krijgen gedurende de volledige levensduur van hun installaties.Jouw verantwoordelijkhedenJe beheert het volledige spare...
-
Graduate Sales Representative
Il y a 3 jours
Deinze, Gent, Belgique Rise Technical Recruitment Limited Temps plein 28 000 € - 33 000 € ContratGraduate Sales Representative (BBBH278481) Deinze, BelgiumGraduate Sales RepresentativeDeinze (Office-Based)€2,500 - €3,000 per month + Up to 15% Bonus + 32 Days Holiday (inc. Public Holidays) + Pension + Insurances + Meal Vouchers + Product TrainingGraduate Sales RepresentativeDeinze (Office-Based)€2,500 - €3,000 per month + Up to 15% Bonus + 32...
-
After Sales Engineer
Il y a 5 jours
Deinze, Gent, Belgique Konnekt Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratKonnekt zoekt voor een internationaal actief technologiebedrijf een After Sales Engineer. Deze organisatie ontwikkelt high-end installaties voor geautomatiseerde productieprocessen en staat bekend om haar innovatieve oplossingen, sterke technische ondersteuning en lange-termijnrelaties met klanten wereldwijd.FunctieomschrijvingOntwikkelen van technische...
-
After Sales
Il y a 2 jours
Deinze, Gent, Belgique EdConsult Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratFunctie omschrijving Heb je een sterke technische achtergrond en krijg je energie van klanten helpen met de juiste technische oplossing? Dan kan deze functie een interessante volgende stap zijn.Voor een internationale hightech machinebouwer zoeken we een After Sales & Spare Parts Specialist die verantwoordelijk wordt voor de volledige opvolging van spare...
-
Global After-Sales
Il y a 2 jours
Deinze, Gent, Belgique EdConsult Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratEdConsult zoekt een After Sales & Spare Parts Specialist voor een internationale hightech machinebouwer. Je beheert spare parts en behandelt servicevragen wereldwijd, combineert technische kennis met klantencontact en commerciële feeling.Je analyseert machineconfiguraties, bepaalt onderdelen en upgrades, verwerkt documentatie en bestellingen, en onderhoudt...
-
Global After-Sales Engineer: Spare Parts
Il y a 1 jour
Deinze, Gent, Belgique AGO & HR DEINZE Temps plein 40 000 € - 64 000 € ContratAGO & HR DEINZE zoekt een technisch-commerciële After Sales Engineer die wereldwijd klanten ondersteunt en tegelijk commerciële opportuniteiten detecteert. Je beheert het spare parts-proces van aanvraag tot levering en werkt nauw samen met Engineering, Service, Productie en Logistiek.Een internationale functie met technische uitdaging, klantencontact en...
-
After-Sales Engineer: Solutions
Il y a 4 jours
Deinze, Gent, Belgique Konnekt Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratKonnekt zoekt een After Sales Engineer voor een internationaal technologiebedrijf in Gent, Deinze. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen van technische oplossingen en het onderhouden van klantrelaties.Je stelt offertes op, coördineert projecten en biedt sterk technisch advies. De organisatie staat bekend om innovatieve oplossingen en een sterke...
-
Global After-Sales Engineer: Spare Parts
Il y a 4 jours
Deinze, Gent, Belgique Soleras Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratSoleras Advanced Coatings zoekt een after sales engineer die wereldwijd spare parts-activiteiten stuurt en klanten gedurende de levensduur van installaties ondersteunt.Je beheert het spare parts-proces, analyseert machineconfiguraties voor de juiste wisselstukken en identificeert upgrades en lifecycle-oplossingen, terwijl je internationale klanten bezoekt en...