Agent d'accueil

Pour le point d'information situé au cœur du centre commercial de Tournai, nous recherchons un(e) Agent(e) d'accueil.

Vous serez l'interlocuteur(trice) principal(e) des visiteurs et assurerez la gestion des services au quotidien.

principales responsabilités

Vos missions principales en tant qu'agent d'accueil :

• Accueil & Renseignement : Informer, orienter et assister la clientèle du centre commercial.
• Gestion du point relais colis :
• Dépôt et retrait des colis clients.
• Scan et suivi informatique des paquets.
• Manutention et port de charges légères à moyennes.
• Vente & Encaissement : Vente et gestion des cartes cadeaux du centre commercial.

qualifications

Profil recherché en tant qu'agent d'accueil :

• Disponibilité :
  • Disponible dès le lundi 19 octobre pour une première journée complète (10h–19h).
  • Flexible sur les horaires (planning variable).
  • Temps de travail : Minimum 20h/semaine (jusqu'à 30h/semaine en périodes de vacances/fêtes).
  • Travailler les dimanches durant la période des fêtes de fin d'année.
• Compétences & Qualités :
  • Excellent relationnel, sens du service client et présentation soignée.
  • Bonne aisance avec les outils informatiques (scan, encaissement).
  • Aptitude à la manutention de colis.
  • Rigueur, autonomie et réactivité.

• Rémunération & Avantages
  • Salaire horaire : Environ 14 € / heure.
  • Chèques-repas.
  • Temps de travail : Minimum 20h/semaine (jusqu'à 30h/semaine en périodes de vacances/fêtes).