ERP Support Engineer
Il y a 2 jours
Kortrijk, West-Vlaanderen, Belgique
LGA IT
Temps plein
32 000 € - 42 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Takenpakket
Jouw werkdag draait om het soepel laten verlopen van alle operationele vragen en digitale processen.
- Je vangt vragen en incidenten over het centrale ERP-systeem vlot op via telefoon, mail of het ticketsysteem.
- Eerste-lijns incidenten analyseer en los je zelfstandig op, terwijl je complexere dossiers gericht doorzet naar de tweede lijn.
- Door heldere documentatie op te stellen bouw je mee aan een centrale kennisdatabank voor al je collega's.
- Je denkt actief mee over procesverbeteringen om de gebruikerservaring naar een hoger niveau te tillen.
- Als verbindende factor tussen de werkvloer en IT sla je de brug tussen operationele teams op verschillende vestigingen.