Commercieel baliemedewerker

Als medewerker commerciële binnendienst ben jij één van de eerste aanspreekpunten voor klanten.

• Je verwerkt bestellingen, offertes, afhaalbons en leverbons.
• Je helpt klanten telefonisch, via mail én aan de balie.
• Je ondersteunt professionele klanten bij technische of administratieve vragen.
• Je volgt retours en orderopvolging correct op.
• Je zorgt dat alle administratie correct verwerkt wordt in het ERP-systeem.
• Je plant afspraken in en helpt klanten verder in de shop.
• Je stemt af met het magazijn en collega’s rond leveringen en afhalingen.
• Je zoekt producten op in het systeem en denkt mee met de klant.
• Je ondersteunt mee tijdens drukke momenten aan de balie.

Je zit dus niet apart op een bureau, maar midden in de dagelijkse werking van de vestiging.