Customer Support Medewerker | Voedingssector

Il y a 4 jours

Schoten, Antwerpen, Belgique Select Group Temps plein 30 000 € - 38 000 € Contrat

Als Customer Service Officer ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van orders, leveringen en klantvragen. Je werkt nauw samen met sales, logistiek en supply chain om een uitstekende dienstverlening te garanderen.

Takenpakket:

  • Opvolgen en bewaken van levertermijnen;
  • Klanten proactief informeren over bestellingen en leveringen;
  • Coördineren van oplossingen bij voorraad- of leveringsproblemen;
  • Samenwerken met interne en externe partners voor een optimale service;
  • Meedenken over verbeteringen binnen customer service en logistieke processen.