Credit Collector

Vacature is niet langer meer gepubliceerd.

Kandidaten worden geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, leeftijd, afkomst of handicap.

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Functieomschrijving

• Je voert een resultaatgericht debiteurenbeheer, waarbij je contacten met klanten onderhoudt om betalingsachterstanden te bespreken en op te lossen.
• Je bespreekt de risicovolle klanten met het verkoopteam en tracht samen een constructieve oplossing te vinden.
• Je voert een correcte financiële analyse uit en je doet aan proactief risicomanagement.
• Je maakt facturen of creditnota’s op om kosten door te rekenen aan klanten.
• Je houdt de klantenportefeuille up-to-date.
• Je beschikt over goede contact- en communicatievaardigheden, zowel mondeling als geschreven.
• Je diplomatisch ingesteld bent en beschikt over een gezonde portie overtuigingskracht.
• Je een proactieve, resultaat- en klantgerichte teamplayer bent.
• Je eigenaarschap neemt over je eigen werk.
• Je beschikt over een bachelor diploma (of gelijkwaardig door ervaring).
• Je hebt vlotte kennis van de Nederlandse, Engelse en Franse taal.
• Je vlot Excel, Outlook, Windows Office en bedrijfsspecifieke systemen beheerst (kennis van Onguard CreditManager is een pluspunt).
• Klachten behandelen.
• Informatie geven.
• Telefonisch onthaal verzorgen.
• Inningsprocedures van vorderingen bepalen.
• Klantenrekeningen opvolgen.

Werkervaring

• Minstens 2 jaar ervaring.

Arbeidsvoorwaarden

• Onmiddellijk vast contract bij start.
• 38-uren werkweek (maandag t.e.m. vrijdag): 32 vrije dagen (20 vakantiedagen en 12 ADV), 3 dagen extra anciënniteitsverlof binnen 6 jaar.
• Een loon afhankelijk van ervaring.
• Netto onkostenvergoeding van €30 - €135 / maand (afhankelijk van je functie).
• Maaltijdcheques twv €7.74 / gewerkte dag.
• Laptop voor professioneel gebruik.
• Vergoeding woon-werkverkeer (indien geen bedrijfswagen).
• Premium bedrijfswagen + laadpas/ tankkaart en/of mobiliteitsbudget (vanaf senior).
• Hospitalisatieverzekering (mogelijkheid om je gezinsleden aan een voordelig tarief aan te sluiten).
• Groepsverzekering – pensioenopbouw, gewaarborgd inkomen en overlijden.
• Benefit Motivation plan waarbij je deels je eindejaarspremie voordelig kunt inzetten voor o.a. fietsleasing, multimedia, extra verzekeringen, pensioensparen vanaf je 6 maand in dienst bent.
• Een sterke start; we zorgen voor een uitgebreide onboarding in je eerste week zodat je meteen goed van start kunt gaan. Tijdens je eerste 3 maanden voorzien we daarnaast regelmatige opleidingsmomenten en opvolging om je skills verder te versterken en je groei te ondersteunen.
• En last but not least Samen met je collega’s zorgen we graag voor fijne momenten: van een Reload tot gezellige office vibes waar we successen vieren. En tussendoor? Denk aan leuke attenties op speciale momenten doorheen het jaar.