Service Advisor

Il y a 3 jours

Gent, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 36 000 € Contrat

Onze klant is een toonaangevende internationale speler binnen de automotive- en transportsector. Innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid staan centraal in hun aanpak. Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een hecht team waar samenwerking, persoonlijke groei en professionele ontwikkeling sterk worden gestimuleerd.

Jobomschrijving

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met onderhouds- en herstellingsvragen
  • Inplannen en coördineren van werkplaatsafspraken
  • Opstellen en opvolgen van werkorders en offertes
  • Correct communiceren met klanten over de voortgang van werkzaamheden
  • Samenwerken met techniekers en de onderdelenafdeling om een optimale dienstverlening te garanderen
  • Ondersteunen van collega's tijdens drukke periodes
  • Bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening en klanttevredenheid
  • Actief bijdragen aan procesverbeteringen binnen de afdeling
  • Toepassen en naleven van veiligheids-, gezondheids- en milieunormen