Vendeur polyvalent

En tant que vendeur/vendeuse polyvalent/e, vous jouerez un rôle actif dans le bon fonctionnement des magasins et dans la satisfaction client. Vous serez responsable de la gestion quotidienne du point de vente tout en assurant un haut niveau de qualité de service.

Vos responsabilités principales :

• Gérer le magasin de manière autonome : ouverture/fermeture, tenue de caisse, gestion de l’espace.
• Accueillir et conseiller les clients de manière professionnelle, passionnée et orientée solutions.
• Assurer le réassort, la mise en rayon et la présentation visuelle des produits, selon les standards de l’enseigne.
• Mettre en avant les nouveautés, produits stratégiques et promotions afin de stimuler l’intérêt, la rotation et le dynamisme commercial.
• Réaliser des ventes en cross-selling en proposant des solutions complémentaires adaptées au profil du client.
• Valoriser les offres commerciales et promotions en cours pour optimiser la performance et garantir la satisfaction client.
• Assurer l’encaissement avec rigueur et garantir la fluidité des opérations.

Vos missions spécifiques :

• Gérer le rachat de produits d’occasion (consoles, jeux, accessoires) : contrôle, évaluation, négociation, enregistrement.
• Évaluer et racheter des cartes à collectionner (Pokémon, Magic, Yu-Gi-Oh, etc.) avec méthode et précision.
• Participer à la réception des livraisons, contrôle qualité, rangement et mise en place.
• Assurer un retour d’information terrain pertinent sur les tendances, les besoins clients et les ajustements potentiels.
• Proposer des idées concrètes pour améliorer l’expérience client en magasin et optimiser les performances de chaque point de vente.