Data - Analist

Il y a 4 jours

WestVlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Synergie Belgium Temps plein 40 000 € - 60 000 € Contrat
  • Ben jij analytisch sterk én help je collega's graag vooruit?
  • Krijg je energie van data analyseren, processen optimaliseren en IT-vraagstukken oplossen?

Dan is deze veelzijdige functie jou op het lijf geschreven.

Voor een toonaangevende speler binnen de bouwsector zoeken we een Data Analist / CRM & IT Support Medewerker.
Je combineert business intelligence, CRM-beheer en interne IT-support in één gevarieerde functie waarin je een directe impact hebt op de dagelijkse werking van de organisatie.

Geen enkele dag is dezelfde. Je verdeelt jouw tijd tussen data-analyse, CRM-optimalisatie en IT-support. Dankzij jouw analytisch inzicht en technische kennis help je collega's efficiënter werken en ondersteun je de verdere digitalisering van de organisatie.

Data-analyse (± 50%)

  • Verzamelen, verwerken en analyseren van gegevens binnen het datawarehouse
  • Opstellen van rapporteringen en interactieve dashboards in Power BI en Excel
  • Trends en inzichten vertalen naar bruikbare informatie voor verschillende afdelingen
  • Ondersteunen van interne stakeholders bij datagedreven beslissingen

CRM-beheer (± 25%)

  • Dagelijks beheer en optimalisatie van het CRM-systeem
  • Bewaken en verbeteren van de datakwaliteit
  • Opzetten en onderhouden van workflows, dashboards en rapporteringen
  • Ondersteunen van collega's bij vragen over het CRM-systeem

IT-support (± 25%)

  • Eerstelijnsondersteuning bieden voor hardware, software en CRM-gerelateerde vragen
  • Registreren en opvolgen van incidenten via het ticketsysteem
  • Oplossen van technische problemen en ondersteunen bij IT-projecten
  • Actief meedenken over verbeteringen van processen en systemen

Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en draagt mee bij aan de verdere digitalisering van de organisatie.

  • Je bent analytisch ingesteld, denkt in oplossingen en vindt het leuk om collega's te ondersteunen.
  • Je combineert technische kennis met een klantgerichte en communicatieve aanpak.
  • Een IT-gerelateerde opleiding op secundair of hoger niveau
  • Een goede kennis van Power BI, SQL en Excel
  • Interesse in data-analyse, Business Intelligence en CRM-systemen
  • Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
  • Een uitstekende kennis van het Nederlands en voldoende durf om collega's ook in het Frans te ondersteunen
  • Zowel een zelfstandige werkhouding als een echte teamspirit