Klantendienst Specialist | Excel
Il y a 3 jours
Evergem, Gent, Belgique
sympl
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Bleckmann verzorgt klantgerichte service in fashion en lifestyle. Het Customer Service team is het eerste aanspreekpunt voor klanten en werkt nauw samen met operationele collega's om vragen, klachten en aanvragen vlot af te handelen.
Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via mail en telefoon, behandelt vragen en dossiers en volgt administratief alle klantgegevens op. Daarnaast monitor je KPI's en rapporteer je over benodigde bijsturing.
