Dispatcher
Il y a 2 jours
Ganshoren, Brussel-Hoofdstad, Belgique
FLEXTRA INTERIM
Temps plein
30 000 € - 40 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Taken en verantwoordelijkheden
- Planning (dispatch) en beheer van externe herstellingen (registratie cases, digitaal registreren bestelbons), interventies, opstarten, onderhouden
- Registratie serviceaanvragen (klant, locatie, PO-nummer)
- Aanmaken nieuwe klant in CRM
- Afspraak vastleggen met de klant
- Transferorders wisselstukken maken naar de wagens
- Wisselstukken bestellen in samenwerking met de infoline
- Opvolgen herplanning
- Telefonisch contact met klanten, technici, vertegenwoordigers
- Beantwoorden algemene vragen i.v.m. serviceorganisatie
- Na zicht afgewerkte serviceopdrachten voor facturatie
- Planning onderhoudscontracten
- Aanmaak onderhoudscontracten
- Voorbereiding interventies
- Doorsturen offertes
- Opvolging offertes voor uitvoering (materiaal / transferorders)
- Opmaak, verzending & controle van facturen naverkoop
- Opstellen van creditnota aanvragen naverkoop
- 1ste lijn technische telefoons