Customer Success IT

Il y a 17 heures

Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Michael Page International (Belgium) Temps plein 28 000 € - 42 000 € Contrat
  • Internationale omgeving
  • Klantgerichte functie

Over onze klant

Onze klant is actief in de energiesector en gevestigd in Brussel.

Functie

Als Customer Success IT:

  • Beantwoord je vragen van klanten en bied je IT-oplossingen aan.
  • Ondersteun je klanten bij het gebruik van producten en diensten.
  • Analyseer je problemen en bied je passende oplossingen aan.
  • Werk je samen met interne teams om klantenzorgen snel op te lossen.
  • Beheer je klantgegevens en zorg je voor een nauwkeurige registratie.
  • Identificeer je verbeterpunten in processen en werk je mee aan optimalisaties.
  • Communiceer je duidelijk en professioneel met klanten en collega's.
  • Zorg je voor een uitstekende klantenervaring in de energiesector.

Profiel

Als Customer Success IT heb je het volgende profiel:

  • Je hebt een klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden.
  • Je werkt graag met IT-tools en hebt affiniteit met technologie.
  • Je bent probleemoplossend en denkt mee met klanten.
  • Je beheerst het Nederlands en/of Frans, en Engels is een pluspunt.
  • Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
  • Je hebt interesse in de energiesector.

Aanbod

Onze klant biedt je:

  • Een aantrekkelijk maandloon
  • Een tijdelijke functie met boeiende uitdagingen.
  • De kans om ervaring op te doen in de energiesector.