Administratieve duizendpoot met klantencontact
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Ben jij een administratieve duizendpoot die energie haalt uit klantencontact en graag het aanspreekpunt vormt tussen klanten, leveranciers en interne teams? Onze klant is op zoek naar een enthousiaste professional die houdt van structuur, service en afwisseling.
Bedrijfsomschrijving
Onze klant is een succesvolle en mensgerichte KMO actief binnen de FMCG-sector. Vanuit hun vestiging in Merelbeke werken zij dagelijks samen met een uitgebreid netwerk van professionele klanten en partners.
De organisatie combineert de snelheid van een ondernemende omgeving met een warme, familiale bedrijfscultuur. Medewerkers krijgen vertrouwen, verantwoordelijkheid en ruimte om initiatief te nemen. Dankzij hun sterke groei zijn zij vandaag op zoek naar een nieuwe collega die mee het verschil wil maken voor klanten én het interne team.
Omschrijving
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten via telefoon en e-mail.
- Je verwerkt bestellingen en volgt deze nauwgezet op van A tot Z.
- Je beantwoordt vragen rond producten, leveringen, facturatie en beschikbaarheden.
- Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, leveranciers en transportpartners.
- Je ondersteunt bij de opmaak van offertes en commerciële documenten.
- Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking in het ERP-systeem.
- Je bewaakt de kwaliteit van klantgegevens en administratieve processen.
- Je coördineert interne communicatie tussen sales, logistiek en customer service.
- Je behandelt klachten professioneel en zoekt samen met collega's naar oplossingen.
- Je ondersteunt het managementteam bij diverse administratieve projecten.
- Je denkt actief mee na over optimalisaties en efficiëntiewinsten.