Telesecretariaatsmedewerk(st)er - 100% THUISWERK - DEELTIJDS EN ZATERDAG (H/F/X)
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Als (tele)secretariaatsmedewerk(st)er beantwoord je oproepen voor, van en in naam van andere bedrijven. Je noteert de boodschap zorgvuldig en rapporteert die aan de bevoegde contactpersoon. Sommige oproepen verbind je ook door met medewerkers van het bedrijf zelf.
Onze klanten zijn actief in uiteenlopende sectoren waar telefonische bereikbaarheid cruciaal is: dierenartsen, artsen en specialisten, advocaten, wegeniswerkers, takeldiensten en begrafenisondernemers. Voor deze organisaties is de telefonische instroom van cliënten en opdrachten essentieel — en in sommige situaties zelfs van direct belang voor mens en dier.
Voor verschillende klanten beheren we daarnaast een (online) agenda. Je plant afspraken in volgens hun richtlijnen en houdt daarbij rekening met urgenties, prioriteiten en praktische afspraken per klant.
Je helpt ook mee om noodlijnen te bemannen en zorgt ervoor dat elke oproep onmiddellijk wordt opgevolgd.
Je bent dus als het ware de telefoniste van tientallen bedrijven tegelijk.
Je werkpost bestaat uit een computer en een aangepast telefoontoestel.
Je werkt 100 % van thuis, behoudens tijdens de initiële opleiding die afhankelijk van je eigen leervermogen 1 tot 3 maanden duurt en tijdens je reguliere werkuren plaastvindt. Tijdens deze opleiding verwachten we je in Aalst.