Klantenservice Expert – Multi-Channel

Il y a 3 jours

Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 26 000 € - 32 000 € Contrat

IKEA in België zoekt een Customer Relations medewerker om klanten te ondersteunen via telefoon, chat, e-mail en sociale media, met als doel een uitstekende klantervaring en vertrouwen in het merk te realiseren.

Je behandelt vragen over leveringen, garanties en installaties en werkt proactief aan verkoopkansen terwijl je dossiers bijhoudt en informatie deelt om de klantervaring continu te verbeteren.