Training Supervisor
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LeTraining Supervisor Techniquetravaille au sein d’OPS Asco Belgium, où il soutient la formation et la qualification des travailleurs nouvellement embauchés et mutés en interne.
Il rend compte au Plant Director ou au responsable PL délégué et travaille en étroite collaboration avec les Training Instructors, les formateurs de qualification, le service de formation RH, les PL managers, les superviseurs, les Teamleaders, les parrains et les experts en la matière (SME).
Il coordonne les besoins en formateurs de qualification avec le superviseur de production responsable.
Objectif du poste
- Organiser, coordonner et contrôler les activités de formation opérationnelle/technique afin d’assurer une exécution efficace et des résultats optimaux en termes de délais de qualification, d’acquisition des connaissances et d’application correcte des spécifications de processus.
- Concevoir, normaliser et améliorer en permanence les processus de formation opérationnelle conformément aux exigences réglementaires et aux besoins des clients
- Former et encadrer les formateurs et parrains.
- Collaborer étroitement avec le service de formation (RH) du site sur les plans de formation (annuels), l’amélioration continue des formations (et des processus) ainsi que l’utilisation efficace et le développement du Talent Platform (Cornerstone)
Responsabilités :
1.1 Généralités:
- Responsable global du processus de formation et de la mise en œuvre du plan de formation au sein de l’OPS.
1.2 :Accueillir les nouveaux opérateurs:
- Donner la formation « Introduction générale à Asco » aux nouveaux opérateurs et mettre à jour cette introduction si nécessaire.
1.3 :Coordonner et donner des formations sur les compétences clés :
- Donner une formation sur les « compétences clés générales » (EMO-LGC, SPC vision, etc.) et améliorer le contenu si nécessaire.
- Organiser des sessions de formation supplémentaires avec les parties prenantes concernées au cas où un opérateur perdrait sa qualification.
1.4 :Gérer et améliorer le processus de formation on-the-job (OJT)
- Développer et harmoniser le processus de formation OJT pour les opérateurs nouveaux ou mutés ; élaborer et mettre en œuvre des checklistes, des méthodes, etc. afin de répondre aux exigences de qualité et opérationnelles
- Réaliser des audits réguliers et des contrôles d’efficacité de la formation on-the-job, notamment :
- L’utilisation des bonnes pratiques par les formateurs et les parrains
- L’utilisation correcte et le remplissage des checklistes OJT
- Vérifier l’efficacité de la formation par les connaissances des opérateurs
- Fournir un feedback aux formateurs
1.5 :Gouvernance de la formation :
- Réviser et mettre à jour un calendrier reprenant les sessions de formation aux compétences clés prévues et vérifier le nombre de participants par session afin d’obtenir un maximum de participants par session (en collaboration avec les superviseurs et les RH).
- Assurer le suivi de la présence des opérateurs inscrits aux sessions de formation et prendre des mesures correctives si nécessaire.
- Évaluer et encadrer les formateurs afin de garantir une qualité et une efficacité constantes de la formation.
- Examiner régulièrement l’état d’avancement de la formation des opérateurs avec les superviseurs, en mettant l’accent sur :
- l’état d’avancement des plans de formation des opérateurs en formation
- des progrès des formateurs et des parrains en matière de compétences
- du niveau de soutien apporté par les RH et les SME
- Accompagner les superviseurs dans leurs responsabilités en matière de formation
- Coordination régulière avec les formateurs des départements M&P, ME et QA concernant les programmes de formation et les examens. Si nécessaire, proposer des améliorations à mettre en œuvre par les SME.
- Examiner régulièrement les résultats de formation avec les PL Managers et SME.
- Promouvoir l’amélioration continue des documents de travail standard utilisés dans la formation.
- Soutenir la création de documents de travail standard en cas de modification ou de création de nouvelles fonctions d’opérateur.
- Fournir un soutien en matière d’audit en expliquant le processus de formation et de qualification et en démontrant une mise en œuvre efficace grâce à des données et documentations traçables.
- Travailler en étroite collaboration avec le service de formation des RH.
- Assurer et faciliter la planification des formations par le service de formation des RH en accord avec les besoins opérationnels et de qualité pour :
- Sessions de formation de mise à niveau
- Sessi