Klantensupport & Operations Specialist
Il y a 3 jours
Oudergem, Brussel-Hoofdstad, Belgique
UNIQUE
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UNIQUE zoekt een Ekivita Support Officer om klantvragen en inkomende orders te beheren en te behandelen binnen SLA's. Dagelijks contact via e-mail met gebruikers, klanten en partners, om klachten en vragen tijdig op te lossen.
Je ondersteunt het sales- en het Partnerships-team, signaleert operationele verbeteringen en werkt mee aan procesoptimalisatie om de kwaliteit van Customer Care te verhogen en samenwerking tussen afdelingen te versterken.
