ASSISTANT(E) CUSTOMER SERVICE TRILINGUE FR/ANG/NL

Tu es organisé(e), réactif(ve) et tu aimes jongler entre les contacts clients, les dossiers administratifs et la coordination des commandes ? Tu maîtrises le français, le néerlandais et l’anglais ?

Alors, cette opportunité pourrait bien te correspondre

nous recherchons un(e) Assistant(e) Customer Service pour rejoindre une entreprise où la satisfaction client, la rigueur et l’efficacité sont essentielles.

TON QUOTIDIEN :

• Encoder et facturer les commandes clients
• Établir les remises de prix et retranscrire les prescriptions techniques
• Assurer le suivi administratif des dossiers et des réclamations
• Gérer les commandes fournisseurs et les fournitures diverses

Coordination et logistique

• Organiser et suivre les réservations de transport
• Gérer les éventuelles réclamations auprès des transporteurs
• Assurer le suivi administratif et l’archivage des dossiers

Accueil et communication

• Répondre aux appels téléphoniques et traiter les e-mails
• Accueillir les visiteurs ainsi que le personnel roulant qui se présentent sur place
• Communiquer efficacement avec les clients et les interlocuteurs internes
• Apporter un soutien ponctuel à la gestion des étiquettes et aux tâches administratives

Tu es organisé(e), réactif(ve) et tu aimes jongler entre les contacts clients, les dossiers administratifs et la coordination des commandes ? Tu maîtrises le français, le néerlandais et l’anglais ? Alors, cette opportunité pourrait bien te correspondre

CE QUE NOUS T’OFFRONS :

• Un salaire attractif avec des chèques repas de 10 €
• Une prime bénéficiaire en décembre, en cas d’engagement
• Un avantage supplémentaire à venir découvrir prochainement
• Une fonction variée avec de réelles responsabilités et de l’autonomie