Customer Success Manager Transportation EMEA
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
- Draagt de verantwoordelijkheid voor het uitbouwen van aftermarket service-omzet bij toegewezen transportation accounts in Europa.
- Bouwt een gezonde en voorspelbare service pipeline op en levert correcte en tijdige forecasts over service revenue growth.
- Analyseert geïnstalleerde basis, servicehistoriek, configuraties en productie- of onderhoudscycli van klanten om nieuwe opportunities te identificeren.
- Positioneert en verkoopt het volledige service portfolio, inclusief serviceplannen, kalibratie, preventief en correctief onderhoud, spare parts, reparaties, field service, trainingen en upgrades of retrofits.
- Voert gestructureerde klantgesprekken zoals service reviews, renewalbesprekingen en overleg rond oplossing van issues.
- Stemt offertes inhoudelijk af met interne experten en stelt heldere, accurate offertes en gebundelde servicevoorstellen op.
- Onderhoudt nauw contact met field sales, service operations en technische teams om een consistente klantbeleving te verzekeren.
- Beheert klantrelaties op langere termijn met focus op retentie, service renewals en uitbreiding van aftermarket services.
- Houdt CRM-systemen zorgvuldig up-to-date en volgt KPI's op rond serviceboekingen, verlengingen en klantbehoud.
- Werkt in een internationale setting binnen de transportation sector, met focus op de automotive industry.
- Plant en coördineert klantbezoeken en servicegerichte afspraken in lijn met productie- en onderhoudsplanning van de klant.
- Signaleert trends in uptime, betrouwbaarheid en total cost of ownership en koppelt deze aan gerichte serviceoplossingen.
- Bereidt interne rapportages voor over accountontwikkeling, service pipeline forecasting en commerciële kansen.
- Fungeert als aanspreekpunt voor klanten na de verkoop en borgt een vlotte overdracht tussen sales, service en techniek.
- Reist binnen Europa wanneer nodig om klanten onsite te ontmoeten en relaties verder uit te bouwen.
-
European Transportation Aftermarket Success Manager
Il y a 2 jours
Sint-Pieters, West-Vlaanderen, Belgique OXIDA Temps plein 60 000 € - 82 000 € ContratOXIDA zoekt een ervaren professional om aftermarket service-omzet te laten groeien in Europese accounts. U bouwt aan een voorspelbare service pipeline, forecastt service-inkomsten en identificeert kansen in bestaande installaties.U werkt nauw samen met field sales, service operations en technische teams en reist binnen Europa om klantrelaties te versterken...
-
Customer Success Manager Vlaanderen
Il y a 4 heures
Sint-Katelijne-Waver, Vlaanderen, Belgique MEDIDA-SOLUTIONS bvba Temps pleinDeze veelzijdige functie betreft twee domeinen : × Verkoop Lead generation. Verkoopgesprekken voeren = ontdekken wat de klant wil. Klanten opvolgen. × Dienst na verkoop Installaties en opleidingen geven bij klanten en scholen. Helpdesk zijnde scanners, software, freesmachines en printers van uw klanten draaiend houden. Freesmachines aanpassen aan de...
-
Customer Success Manager
Il y a 4 jours
Sint-Jan-in-Eremo, Oost-Vlaanderen, Belgique Alan Temps plein 55 000 € - 85 000 € ContratHealth can’t wait. Not for symptoms to get worse. Not for a six‑month appointment. Not for a system to catch up. But that’s exactly how healthcare works today. You wait, until you can’t. Alan exists to end the wait. Health is a universal right, and we believe this right can only become real when it’s coupled with prevention. We need to stop...
-
EMEA Logistics
Il y a 1 jour
Sint-Niklaas, Oost-Vlaanderen, Belgique Major Manufacturing Temps plein 60 000 € - 85 000 € ContratDon't let the title fool you. This is a broad logistics and supply chain operations role – with a customer service team attached – at the Belgian production site of an established international manufacturing group whose products are distributed worldwide.You will sit at the operational heart of a compact, close-knit site, owning the full...
-
Customer Service Supervisor
Il y a 1 jour
Sint-Niklaas, Oost-Vlaanderen, Belgique Major Manufacturing Temps plein 60 000 € - 85 000 € ContratDon't let the title fool you. This is a broad logistics and supply chain operations role – with a customer service team attached – at the Belgian production site of an established international manufacturing group whose products are distributed worldwide. You will sit at the operational heart of a compact, close-knit site, owning the full...
-
Customer Success Manager — Health Platform
Il y a 1 semaine
Sint-Jan-in-Eremo, Oost-Vlaanderen, Belgique Alan Temps plein 55 000 € - 85 000 € ContratAlan Belgium is hiring a Customer Success Manager to ensure our health services deliver value across B2B/B2C channels. You will drive adoption, onboarding, and proactive product education to maximize client value and loyalty.Collaborating with Key Account Managers, you’ll reduce churn, support renewals, and drive cross-sell opportunities. Fluency in Dutch...
-
Project Manager
Il y a 4 heures
Sint-Martens-Latem, Vlaanderen, Belgique SQLI BELUX Temps pleinCompany DescriptionWe Elevate. Digitally.SQLI is a European player and market leader in customer experience and digital transformation, helping major international brands create value through technology and digital innovation. From strategy to the effective implementation of technological solutions, we design and build robust, high-performance architectures...
-
Customer-Focused Logistics Operations Specialist
Il y a 1 jour
Sint-Kruis-Winkel, Oost-Vlaanderen, Belgique DSV Road GmbH Temps plein 35 000 € - 50 000 € ContratDSV Road GmbH is looking for a Logistics Officer for Customer Operations in Sint-Kruis-Winkel, Belgium. In this role, you will manage the end-to-end operational follow-up of logistics processes, ensuring orders are processed accurately and coordinating transport. You will act as a vital link between customers and internal departments, while also handling...
-
Product Manager
Il y a 4 jours
Sint-Denijs-Westrem, Oost-Vlaanderen, Belgique Esko-Graphics BV Temps plein 77 000 € - 112 000 € ContratProduct Manager - AI Services Location: Prague (Hybrid); Czech Republic (Remote); UK (Remote); Ghent (Hybrid) Function: Product Management Reports to: Director, Packaging IntelligenceAbout the role As Product Manager for AI Services, you will own the product lifecycle for a shared foundation of AI capabilities that Esko's internal teams build on rather than...
-
Strategic SaaS Account Manager
Il y a 5 jours
Sint-Denijs-Westrem, Oost-Vlaanderen, Belgique Deliverect Temps plein 50 000 € - 70 000 € ContratDeliverect is seeking an Account Manager to become the central point of contact for a portfolio of customers, ensuring maximum value is derived from our platform. You will take ownership of account management, drive commercial growth, and act as an internal advocate, collaborating with various teams to meet customer needs.Fluency in English, Dutch, and...
