Klantgerichte Service Medewerker Flexibele uren

Il y a 5 jours

Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 25 000 € - 33 000 € Contrat

Jobat in Diegem zoekt een klantgerichte helpdeskmedewerker die ondersteuning biedt aan diverse bedrijven. In deze rol staat kwaliteit, duidelijke communicatie en correcte informatie centraal.

Je neemt inkomende meldingen aan via telefoon, e-mail en klantspecifieke ticketingtools; registreert incidenten en vragen volgens vastgelegde procedures; escaleert naar tweede of derde lijn of naar gespecialiseerde teams en volgt dossiers proactief op voor een correcte en tijdige afhandeling.