Telefonisch Klantzorg

Jobat binnen HOSPI zoekt een Customer Care medewerker voor telefonische afhandeling van schadeaangiftes. Je verzamelt medische gegevens tijdens de intake en registreert deze nauwkeurig, zodat klanten duidelijke informatie krijgen.

Je informeert klanten over verzekeringsdekking bij ziekenhuisopname, legt kosten en franchise uit en bespreekt de volgende stappen. Een klantgerichte houding en nauwkeurigheid zijn cruciaal, met een vleugje empathie in elke oproep.