Teamleider Klantendienst Logistiek Groei en Ontwikkeling
Il y a 4 jours
Verrebroek, Oost-Vlaanderen, Belgique
Belgie Vacature
Temps plein
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Belgie Vacature zoekt een Teamleader Customer Service bij een tankterminal in de Waaslandhaven. Je leidt het Customer Service team, coacht medewerkers en bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening.
Je rapporteert aan de Customer Service Manager en werkt nauw samen met teamleaders van andere terminals. Daarnaast ben je aanspreekpunt bij operationele vragen, bewaak je orderafhandeling en pre-facturatie, voer KPI-rapportages uit en denk actief mee over procesverbeteringen.