Beego Pro Customer Success Manager

Beego is een scale-up met een duidelijke maatschappelijke missie: de digitale kloof verkleinen. Vandaag heeft bijna de helft van de Belgen moeite met digitale tools – van basiskennis tot automatisatie en AI. Via ons platform zetten we meer dan 1.000 ICT-vaardige jobstudenten in als digitale coaches die mensen én bedrijven helpen om mee te zijn met technologie.

Met BEEGO Pro helpen we bedrijven bij hun digitale versnelling — van M365 Copilot‑uitrol tot automatisaties en IT‑floorwalking op de werkvloer.

In 2025 werden we door Deloitte uitgeroepen tot het 12de snelst groeiende techbedrijf van België.

Om die groei in goede banen te leiden, zoeken we een BEEGO Pro Customer Success Manager voor ons team in Antwerpen, met kantoren in het PAKT.

Wat ga je doen?

Als BEEGO Pro Customer Success Manager bouw je actief mee aan het succes én de uitbreiding van onze B2B-operaties. Je bent de spilfiguur tussen nieuwe klanten, bestaande accounts en onze studenten consultants.

• Nieuwe klanten zoeken & overtuigen (Sales): Je brengt actief potentiële B2B-klanten in kaart, legt de eerste contacten en overtuigt bedrijven en instanties van de meerwaarde van BEEGO Pro (bv. voor AI‑adoptie, app‑onboardings of IT‑support).
• Klant- & Projectbegeleiding: Je bent de vertrouwde contactpersoon voor B2B-klanten. Je analyseert de specifieke noden van (nieuwe) klanten, vertaalt dit naar een helder voorstel en volgt de lopende trajecten op van A tot Z.
• Matchmaking & Planning: Je koppelt de vragen van de klant aan de perfecte kandidaten uit onze poule van IT‑studenten.
• Studenten Werving, Onboarding & Coaching: Je zoekt en werft de nodige studenten aan en bereidt hen voor op hun opdrachten (via onze BEEGO Academy), geeft briefing en volgt hen op tijdens de uitvoering.
• Kwaliteit & KPI's: Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening. Je stuurt bij waar nodig en zorgt dat zowel klant als student met een glimlach terugkijken op de samenwerking.
• Procesverbetering: Je denkt actief mee over hoe we onze matching, onboarding en B2B‑werking nog slimmer en schaalbaarder kunnen maken.

Over Beego

Beego is een scale-up met een duidelijke maatschappelijke missie: de digitale kloof verkleinen. Vandaag heeft bijna de helft van de Belgen moeite met digitale tools – van basiskennis tot automatisatie en AI. Via ons platform zetten we meer dan 1.000 ICT‑vaardige jobstudenten in als digitale coaches die mensen én bedrijven helpen om mee te zijn met technologie.

Met BEEGO Pro helpen we bedrijven bij hun digitale versnelling — van M365 Copilot‑uitrol tot automatisaties en IT‑floorwalking op de werkvloer.

In 2025 werden we door Deloitte uitgeroepen tot het 12de snelst groeiende techbedrijf van België.

Om die groei in goede banen te leiden, zoeken we een BEEGO Pro Customer Success Manager voor ons team in Antwerpen, met kantoren in het PAKT.

Wat ga je doen?

Als BEEGO Pro Customer Success Manager bouw je actief mee aan het succes én de uitbreiding van onze B2B-operaties. Je bent de spilfiguur tussen nieuwe klanten, bestaande accounts en onze studenten consultants.

• Nieuwe klanten zoeken & overtuigen (Sales): Je brengt actief potentiële B2B-klanten in kaart, legt de eerste contacten en overtuigt bedrijven en instanties van de meerwaarde van BEEGO Pro (bv. voor AI‑adoptie, app‑onboardings of IT‑support).
• Klant- & Projectbegeleiding: Je bent de vertrouwde contactpersoon voor B2B-klanten. Je analyseert de specifieke noden van (nieuwe) klanten, vertaalt dit naar een helder voorstel en volgt de lopende trajecten op van A tot Z.
• Matchmaking & Planning: Je koppelt de vragen van de klant aan de perfecte kandidaten uit onze poule van IT‑studenten.
• Studenten Werving, Onboarding & Coaching: Je zoekt en werft de nodige studenten aan en bereidt hen voor op hun opdrachten (via onze BEEGO Academy), geeft briefing en volgt hen op tijdens de uitvoering.
• Kwaliteit & KPI's: Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening. Je stuurt bij waar nodig en zorgt dat zowel klant als student met een glimlach terugkijken op de samenwerking.
• Procesverbetering: Je denkt actief mee over hoe we onze matching, onboarding en B2B‑werking nog slimmer en schaalbaarder kunnen maken.

Wie zoeken we?

We zoeken een enthousiaste en doortastende organisator die vlot communiceert, graag het overzicht behoudt en energie krijgt van menselijk contact.

• Je hebt een eerste tot enkele jaren ervaring in een rol met een gezonde mix van sales, recruitment, accountmanagement en operations.
• Je bent een echte mensenkenner: Je bent niet bang om op nieuwe bedrijven af te stappen, maar voelt ook snel aan welke student op welke plek past.
• Je bent commu