Administratief en onthaalmedewerker voor een gezondheidscentrum M/V/X

Administratief en onthaalmedewerker voor een gezondheidscentrum M/V/X

Referentie 5975906 |Gecreëerd op 08 oktober 2026

• Beroepengroep : Administratie en boekhouding / Secretariaat, kantoorwerk en administratie van het personeel
• Aantal jaren ervaring : Minstens 3 jaar ervaring

Beschrijving van de functie

Samen met je team (een teamleader, 3 onthaalmedewerkers en 3 vrijwilligers) sta je in voor de dagelijkse organisatie van een professioneel en patiëntgericht onthaal (front en back office) en de ondersteuning van de zorgverleners.

Een greep uit de taken:

• Je ontvangt patiënten aan de infobalie (wegwijs maken, zorgvragen registreren, afspraken maken, informeren, inschrijven, .).
• Je beantwoordt telefonische oproepen van patiënten (in samenwerking met een extern telesecretariaat).
• Je beheert de patiëntendossiers.
• Je beheert de agenda van de consultaties.
• Je ondersteunt de zorgverleners op vlak van administratie en communicatie.
• Je neemt deel aan overleg
• Na een opleiding medische triage behandel je telefonische oproepen op de correcte manier.
• Je bent positief, communicatief en cultuursensitief.
• Je kan goed multitasken en prioriteiten stellen. Het onthaal is een levendige plek.
• Je bent patiëntvriendelijk en weet hoe belangrijk een warme glimlach is.
• Je volgde een opleiding in administratie (medisch secretariaat is een pluspunt)
• Je bent (vooral gesproken) meertalig.
• Je hebt kennis van het Office pakket en kan je snel inwerken in nieuwe software.
• Je werkt planmatig en gestructureerd.
• Je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.

Taalvaardigheden

Nederlands (troef)

• Begrijpen : Vaardig - (C1)
• Schrijven : Vaardig - (C1)
• Lezen : Vaardig - (C1)
• Spreken : Vaardig - (C1)

Engels (troef)

• Begrijken : Onafhankelijk - (B1)
• Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
• Lezen : Onafhankelijk - (B1)
• Spreken : Onafhankelijk - (B1)
• Begrijken : Onafhankelijk - (B1)
• Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
• Lezen : Onafhankelijk - (B1)
• Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

• Een contract voor 36 u/week. Vast uurrooster tussen 8u en 17u30 dat bij de start samen vastgelegd wordt (geen weekend- of avondwerk).
• Verloning volgens het wettelijk barema binnen PC330 (IFIC klasse 12).
• Maaltijdcheques na 6 maanden tewerkstelling.
• Een professioneel team dat ook graag plezier maakt en waar je jezelf mag zijn.
• Een ondersteunende setting met toegankelijke collega's.