Customer Service officer

Il y a 3 jours

Bornem, Antwerpen, Belgique Bikebat Temps plein 28 000 € - 40 000 €/an

Bikebat is een Belgisch bedrijf gespecialiseerd in Li-ion batterijen voor e-bikes. We kennen een mooie groei en zijn volop bezig met expansie. Om onze klanten ook in deze groeifase snel en goed te blijven helpen, versterken we ons team met een Customer Service Officer die onze klanten vlot, correct en vriendelijk verder helpt.

Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en je zorgt voor een vlotte, professionele communicatie via telefoon, e-mail en andere kanalen. Je behandelt vragen, bestellingen, leveringen en werkt nauw samen met de interne teams. Daarnaast bouw je mee aan langdurige klantrelaties en denk je actief mee over verbeteringen in de klantenservice.