Service advisor
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Wat ga je doen?
Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als aan de balie. Jij zorgt ervoor dat onderhoud en herstellingen vlot worden ingepland en opgevolgd. Je werkt nauw samen met de werkplaats en houdt klanten op de hoogte van de voortgang. Daarnaast sta je in voor correcte facturatie en het beheer van vervangwagens en verhuurvoertuigen.
Jouw taken op een rij:
- Ontvangen en adviseren van klanten over onderhoud en herstellingen.
- Technische vragen beantwoorden en een voorlopige diagnose stellen.
- Plannen van werkzaamheden in functie van capaciteit en tijdsduur.
- Klanten informeren over de status van hun voertuig.
- Facturen opmaken en toelichten.
- Beheer van vervangwagens en verhuurvloot.