Administratief Medewerker Klantendienst
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Als administratief medewerker ben je een belangrijke schakel tussen de klanten en de interne organisatie. Je komt terecht op de klantendienst, waar je voornamelijk contact hebt met scholen, leerkrachten en secretariaatsmedewerkers. Je zorgt ervoor dat hun vragen snel, vriendelijk en correct worden behandeld.
Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:
- Je beantwoordt de eerstelijnstelefonie en verbindt klanten indien nodig door met de juiste collega.
- Je behandelt vragen, bestellingen en klachten van klanten via telefoon, e-mail en chat.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over het assortiment, producten, bestellingen en levertermijnen.
- Je volgt klantendossiers en bestellingen nauwgezet op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
- Je registreert en verwerkt klantengegevens en relevante informatie in het ERP-systeem.
- Je communiceert met collega's en andere interne diensten om klanten zo goed mogelijk verder te helpen.
- Je denkt actief mee over oplossingen en zorgt mee voor een vlotte en klantvriendelijke dienstverlening.
- Je springt bij waar nodig en ondersteunt je collega's om samen de beste service te bieden.
Tijdens het hoogseizoen kan het bijzonder druk zijn. Je weet dan ook het overzicht te bewaren en blijft vriendelijk, nauwkeurig en professioneel, ook wanneer verschillende vragen tegelijk binnenkomen.
-
Klantendienst & Administratief Specialist
Il y a 4 jours
Ternat, Vlaams-Brabant, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein 28 000 € - 34 000 € ContratAGO Jobs & HR zoekt een administratief medewerker die als schakel fungeert tussen klanten en de interne organisatie. Je werkt op de klantendienst en hebt voornamelijk contact met scholen, leerkrachten en secretariaatsmedewerkers.Je behandelt vragen snel, vriendelijk en accuraat. Je taken omvatten eerstelijnstelefoongesprekken, verwerking van bestellingen en...
-
Administratief bediende voor klantendienst
Il y a 3 jours
Ternat, Vlaams-Brabant, Belgique T & T DESIGN Temps plein 30 000 € - 36 000 € ContratT&T Design in Ternat, heeft al meer dan 20 jaar ervaring in Design met nadruk op comfort en gebruiksgemak. Het concept van T&T Design is uniek.Onze exclusieve ontwerpen worden vervaardigd in hoogstaande materialen en superieure kwaliteit, van slaapcomfort, tot meubilair voor binnen én buiten.Alles wordt verkocht in onze eigen winkelketen, zonder...
-
Klantendienst Medewerker | NL/FR | Teamspeler
Il y a 3 jours
Ternat, Vlaams-Brabant, Belgique Actiris Télétravail Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratActiris zoekt een customer service medewerker in Ternat. Je bent het eerste aanspreekpunt aan de telefoon, beantwoordt vragen via live chat en beheert de mailbox. Daarnaast behandel je orders en klachten en houd je klanten bij over prijzen en levertermijnen. Je werkt in een klein team, bent stressbestendig en beheerst Nederlands en Frans.De rol vereist 5...
-
Technisch administratief medewerker
Il y a 3 jours
Ternat, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 42 000 € - 54 000 € ContratOnze klant is een sterke speler in machineverhuur, recyclage en wegenbouw. Ze staan bekend om hun technische expertise en bieden duurzame oplossingen.JobomschrijvingZo ziet je job er uittechnische bijstand verlenen aan klanten en collega'stechnische interventies inplannenwisselstukken opzoeken en bestellenwerkfiches opmakenhet transport regelen van de...
-
Technisch administratief medewerker
Il y a 3 jours
Ternat, Vlaams-Brabant, Belgique Accent Jobs Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratZo ziet je job er uitAls technisch administratief medewerker ben je een belangrijke schakel tussen de klanten en de techniekers. Je hebt een heel gevarieerd takenpakket waaronder:technische bijstand verlenen aan klanten en collega'stechnische interventies inplannenwisselstukken opzoeken en bestellenwerkfiches opmakenhet transport regelen van de machines naar...
-
Technisch administratief medewerker
Il y a 3 jours
Ternat, Vlaams-Brabant, Belgique Accent Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratZo ziet je job er uitAls technisch administratief medewerker ben je een belangrijke schakel tussen de klanten en de techniekers. Je hebt een heel gevarieerd takenpakket waaronder:technische bijstand verlenen aan klanten en collega'stechnische interventies inplannenwisselstukken opzoeken en bestellenwerkfiches opmakenhet transport regelen van de machines naar...
-
Logistiek administratief medewerker
Il y a 4 jours
Ternat, Vlaams-Brabant, Belgique SD Worx Jobs Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratVoor een bedrijf in de regio van Asse zijn we momenteel op zoek naar een logistiek bediende voor hun team te versterken.Als Logistiek Bediende zorg je voor de administratieve opvolging van logistieke dossiers en heb je contact met de interne afdelingen. Je werkt in een Nederlandstalige omgeving, maar gebruikt dagelijks ook Frans en Engels in contacten met...
-
Commercieel Administratief Medewerker
Il y a 4 jours
Ternat, Vlaams-Brabant, Belgique JobLink Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratVoor een bedrijf gelegen in Ternat zijn we opzoek naar een Commercieel Administratief Medewerker.Jouw voornaamste taken zijn:Adviseren van klanten over bouwmaterialen, tegels, haarden en natuursteen.Opstellen en opvolgen van offertes.Verwerken van bestellingen en leveringsbonnen.Contact onderhouden met leveranciers en leveringen opvolgen.Coördineren van...
-
Logistiek administratief medewerker
Il y a 4 jours
Ternat, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 20 000 € - 27 000 € ContratIntroductieVoor een bedrijf in de regio van Asse zijn we momenteel op zoek naar een logistiek bediende voor hun team te versterken.Wie zoeken we?Je beschikt over enkele jaren ervaring administratieEen goede kennis van Nederlands en een praktische kennis van Frans en EngelsToont een sterke klantgerichtheid en houdt steeds het belang van de klant voor...
-
Administratief Medewerker Service
Il y a 3 jours
Ternat, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratActief in HVAC-sector.JobomschrijvingVoor onze klant in regio Ternat, actief in de HVAC-sector, zijn wij bij Unique Asse op zoek naar een Administratief Medewerker Service & Planning.Wat ga je doen?Je controleert werkbonnen, volgt dossiers nauwkeurig op en zorgt ervoor dat afgewerkte opdrachten klaarstaan voor facturatie.Prijsaanvragen bij leveranciers en...