Bilingual Call Agent — Guide

Il y a 2 jours

Mechelen, Antwerpen, Belgique FORUM JOBS MECHELEN Temps plein 26 000 € - 34 000 € Contrat

FORUM JOBS MECHELEN zoekt een enthousiaste Tweetalige Call Agent in Mechelen. Je bent het directe aanspreekpunt voor klanten en helpt hen op een professionele manier verder.

Je plant afspraken, beantwoordt inkomende telefoons, ondersteunt klanten, chauffeurs en opdrachtgevers, en verwerkt informatie nauwkeurig in ons systeem. Je beheert de mailbox en koppelt door naar de juiste collega of afdeling.

Daarnaast ligt de focus op outbound calls en callcenteractiviteit.