Mobile Technical Project Manager

Il y a 4 jours

Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique TEC Temps plein 48 000 € - 66 000 € Contrat

Wat ga je doen?

  • Je monitort dagelijks de incidenten en changes. Je bent het aanspreekpunt voor de klant en je eigen organisatie.
  • Je volgt de correcte toepassing en verbetering op van processen, tools, werkinstructies en rapporteringen, samen met de teams en de klant.
  • Je bewaakt de planning, het budget en de kwaliteit van oplevering en aanvaarding door de fieldmedewerkers.
  • Je rapporteert via dashboards en verslagen aan je management en aan de stakeholders, zowel nationaal als lokaal.
  • Je bent mee verantwoordelijk voor de samenwerking met de betrokken technische teams.
  • Je bent het contactpunt voor de andere divisies van de organisatie.
  • Je detecteert issues proactief en volgt ze op.
  • Je deelt lessons learned en best practices, zodat problemen in de toekomst worden vermeden.
  • Je neemt ondersteunende taken op: headcount (forecast en evolutie), capaciteitsplanning, budget (forecasting en analyses), efficiëntie: je daagt de werkwijze van de teams uit.