Change Manager Business

Missie
De Senior Business Change Officer ondersteunt en coacht team-, programma- en projectmanagers bij het managen van de veranderingsaspecten van hun projecten.

Projecten die ondersteund worden
De consultant biedt change management ondersteuning voor projecten zoals:

• Implementatie van digitale tools zoals een HRIS (Human Resources Information System);
• Implementatie van digitale tools voor technische en veldmedewerkers;
• Creatie, implementatie en positionering van een nieuwe afdeling en team;
• Implementatie van het Change Office en ontwikkeling van een veranderingscultuur binnen de organisatie.

Change Management Activiteiten
Afhankelijk van het project wordt verwacht dat de consultant:

• Het projectverhaal en de veranderingsnarratief ontwikkelt en formuleert;
• De stakeholders die door het project worden beïnvloedt identificeert en in kaart brengt;
• De impact van het project op verschillende stakeholdergroepen beoordeelt en de veranderingen identificeert die zij zullen ervaren;
• Een change management plan definieert, inclusief de juiste aanpak en activiteiten om betrokkenheid en adoptie te stimuleren;
• De implementatie van veranderingsactiviteiten ondersteunt, waaronder:
  
  • Het creëren van duidelijke en aansprekende communicatiematerialen;
  • Het ontwikkelen en geven van trainingsinitiatieven;
  • Het organiseren, faciliteren en leiden van workshops en evenementen;
  • Het ondersteunen van stakeholderbetrokkenheid en stakeholdermanagement;
• Het niveau van adoptie definieert en meet;
• De veranderingsaanpak waar nodig aanpast en werkt volgens Agile principes.

De consultant ondersteunt ook de Corporate Change Manager bij het definiëren en implementeren van het actieplan om een duurzame veranderingscultuur binnen de organisatie verder te verankeren.

Vaardigheden

• Certified of eerder gecertificeerd in AKDAR / PROSCI
• Ervaring in een sterke gereguleerde publieke omgeving
• Ervaring in minstens 3 verschillende sectoren
• Minimaal 5 jaar ervaring in change management (senior niveau)
• Ervaring met change management ter ondersteuning van de implementatie en positionering van een nieuwe afdeling en team
• Ervaring met change management voor operatorprofielen (Blue Collar) en digitale/administratieve profielen (White Collar)
• Ervaring met multilevel rapportering
• Ervaring met change management bij een HRIS-implementatie
• Vloeiend in Engels (aanbevolen)
• Kennis van Excel / PowerBi (aanbevolen)
• Ervaring in een HR-omgeving (aanbevolen)
• Ervaring in business process optimalisatie (aanbevolen)
• Ervaring met het opzetten en implementeren van een Change Office (aanbevolen)
• Ervaring met het managen van weerstand tegen verandering binnen complexe projecten (aanbevolen)
• Ervaring in de energiesector (aanbevolen)
• Ervaring met methodologieën zoals ADKAR (Prosci), Kotter’s model, Lewin’s model (aanbevolen)
• Ervaring met projectmanagement (aanbevolen)

De afdeling People & Tech Solutions ondersteunt de organisatie en haar medewerkers bij het behalen van hun doelstellingen in lijn met de strategie. Als strategische partner ondersteunt de afdeling de organisatie bij het realiseren van haar strategische ambities door het leveren van menselijke, organisatorische en technologische capaciteiten.

De People Strategy & Change Office coördineert activiteiten rond de strategie van de afdeling met als doel de behoeften van interne klanten te anticiperen en te ondersteunen.

De dienst is verantwoordelijk voor:

• Het definiëren, implementeren en monitoren van de HR-strategie, het Change Office en het Technology Centre;
• Het bieden van organisatorische ondersteuning aan interne klanten bij strategische transformatie-initiatieven;
• Het definiëren en uitvoeren van culturele initiatieven binnen de organisatie;
• Het coördineren van digitale HR-praktijken, inclusief HRIS, Data Analytics, AI en gerelateerde initiatieven.

Extra informatie

• Hybride werken met minimaal 3 dagen op kantoor
• Laptop wordt voorzien door de organisatie