Employé customer service
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Profil customer service? Nous avons besoin d’une personne comme vous dans la région athoise.Les entreprises tournent à plein régime et la relation client n’a jamais été aussi essentielle
Vous aimez le contact, la polyvalence et résoudre des situations concrètes au quotidien ? Rejoignez une équipe dynamique où votre sens du service fera la différence pour garantir la satisfaction des clients.
En tant que Customer Service / Commercial interne, vous êtes un maillon clé entre les clients et les équipes internes :
- Gestion des appels et e-mails clients
- Encodage et suivi des commandes
- Élaboration et suivi des offres commerciales
- Résolution des problèmes et réclamations clients
- Coordination avec les équipes internes (logistique, production, ventes)
- Fidélisation de la clientèle