Employé customer service

Il y a 2 jours

Péruwelz, Henegouwen, Belgique UNIQUE Temps plein 25 000 € - 35 000 € Contrat

Profil customer service? Nous avons besoin d’une personne comme vous dans la région athoise.Les entreprises tournent à plein régime et la relation client n’a jamais été aussi essentielle

Vous aimez le contact, la polyvalence et résoudre des situations concrètes au quotidien ? Rejoignez une équipe dynamique où votre sens du service fera la différence pour garantir la satisfaction des clients.

En tant que Customer Service / Commercial interne, vous êtes un maillon clé entre les clients et les équipes internes :

  • Gestion des appels et e-mails clients
  • Encodage et suivi des commandes
  • Élaboration et suivi des offres commerciales
  • Résolution des problèmes et réclamations clients
  • Coordination avec les équipes internes (logistique, production, ventes)
  • Fidélisation de la clientèle