Helpdeskmedewerker: Klantcontact
Il y a 7 jours
Turnhout, Antwerpen, Belgique
UNIQUE Turnhout
Temps plein
29 000 € - 36 000 € Contrat
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UNIQUE Turnhout zoekt een helpdeskmedewerker die als eerste contactpunt fungeert bij storingen of problemen. Je registreert en analyseert meldingen en probeert kleine storingen zelfstandig op te lossen.
Bij grotere storingen escaleer je naar de technische dienst en hou je de klant voortdurend op de hoogte. Het contact verloopt hoofdzakelijk per mail of telefoon, waardoor heldere communicatie essentieel is.
