Klantendienstmedewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Tot 80% thuiswerk na opleiding
- Coaching, opleidingen en doorgroeikansen
- Maandag tot vrijdag tussen 9 en 17 uur
Zo ziet je job er uit
Een burger wordt jouw burger. Wanneer iemand hulp nodig heeft, sta jij klaar via verschillende kanalen. Burgers bellen, schrijven, sms’en, mailen of chatten met jou. Jij bent de rustige rots in de branding: een baken van kennis, professionaliteit en vriendelijkheid.
Je helpt elke burger zo goed mogelijk verder. Soms neem je ook zelf contact op voor een verdere opvolging. Dankzij handige tools en duidelijke methodes zorg je ervoor dat elke burger uiteindelijk tevreden geholpen is.
Jouw functie als KLANTENDIENSTMEDEWERKER - CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER:
- Je behandelt inkomende oproepen, mails en chats.
- Je luistert actief naar de vraag en biedt een correcte oplossing.
- Je verwerkt alle vragen en acties zorgvuldig in de verschillende tools.
- Je escaleert informatie wanneer nodig naar een tweede lijn of backoffice.
- Je neemt indien aangewezen zelf contact op met burgers voor verdere opvolging.
- Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 9 en 17 uur.
- Je uurroosters worden minstens drie weken op voorhand gecommuniceerd.
-
Klantendienstmedewerker
Il y a 3 jours
Machelen, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 22 000 € - 29 000 € ContratJobomschrijvingJe werkt voor de klantendienst - customer service van onze klant.3 redenen om voor deze job te kiezenTot 80% thuiswerk na opleidingCoaching, opleidingen en doorgroeikansenMaandag tot vrijdag tussen 9 en 17 uurZo ziet je job er uitEen burger wordt jouw burger. Wanneer iemand hulp nodig heeft, sta jij klaar via verschillende kanalen. Burgers...
-
Klantendienstmedewerker | Thuiswerk na training
Il y a 3 jours
Machelen, Vlaams-Brabant, Belgique Accent Select Services Temps plein 26 000 € - 35 000 € ContratAccent Select Services zoekt een Klantendienstmedewerker om burgers via telefoon, mail en chat te ondersteunen. Jij bent de kalme factor en levert Accurate informatie met vriendelijkheid en professionaliteit.De functie werkt van maandag tot vrijdag 9 tot 17 uur, met een hybride werkomgeving waarbij tot 80% thuiswerk mogelijk is na opleiding. Coaching en...
-
Klantendienstmedewerker
Il y a 2 jours
Machelen, Flanders, Belgique Accent Temps pleinBedrijfsinformatieJe werkt voor de klantendienst - customer service van onze klant. Functieomschrijving3 redenen om voor deze job te kiezenTot 80% thuiswerk na opleidingCoaching, opleidingen en doorgroeikansenMaandag tot vrijdag tussen 9 en 17 uurZo ziet je job er uitEen burger wordt jouw burger. Wanneer iemand hulp nodig heeft, sta jij klaar via...