Service Supervisor

Il y a 2 jours

Ternat, Vlaams-Brabant, Belgique Tmsbelgium Télétravail Temps plein 42 000 € - 64 000 € Contrat

Als Supervisor ben je de administratieve schakel tussen onze techniekers, leveranciers en onze klanten.

  • Prijsaanvragen en offertes: je vraagt prijzen op bij leveranciers en onderaannemers, je maakt offertes en je volgt de reactie van de klant op.
  • Bestellingen en werkvoorbereiding: je verwerkt klantbestellingen, je volgt materiaalleveringen op en je stelt werkvoorbereidingen samen.
  • Werkbonnen en dossiers: je controleert of werkbonnen volledig zijn, je volgt lopende dossiers op en je zet afgesloten dossiers klaar voor facturatie.
  • Planning en klantcontact: je helpt de Service Assistent bij de planning van interventies, je houdt klanten op de hoogte van hun dossier en je beantwoordt inkomende oproepen.
  • Je bent het technische aanspreekpunt voor onze techniekers: met jouw HVAC-kennis help je hen verder bij complexe installaties en storingen.
  • Bachelor Electromechanica or gelijkwaardig door ervaring
  • Grondige kennis van HVAC
  • Communicatief (NL/FR) en klantvriendelijk, telefonisch en per mail
  • Oplossings- en resultaatgericht
  • Uitstekende support van je collega’s & leidinggevenden
  • Een boeiende groeifunctie met telkens nieuwe uitdagingen
  • Ruimte om creatieve ideëen en nieuwe initiatieven te ontwikkelen
  • Interne en externe opleidingen over de nieuwste ontwikkelingen binnen de sector
  • Extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, enz.