Support en Planning Specialist

Il y a 3 jours

Westerlo, Antwerpen, Belgique Cipal Schaubroeck Temps plein 36 000 € - 52 000 €/an

Cipal Schaubroeck ontwikkelt software voor lokale besturen en zoekt een gedreven servicedeskmedewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost vragen proactief op terwijl je de applicatie leert kennen en verbeteringen noteert.

Je plant, prioriteert en bewaakt SLA's en werkt nauw samen met het ontwikkelteam om feedback om te zetten in concrete verbeteringen. Een sterke documentatie- en procestack is essentieel.