Teamleader Acceptatie

Wat jij mag verwachten

Als Teamleader sta je aan het roer van een team van 20 insurance officers en pakket underwriters in ons modern kantoor te Brussel. Het team staat in voor de acceptatie en het beheer van non-life verzekeringen gericht op KMO's en zelfstandigen (brand, auto, aansprakelijkheid, arbeidsongevallen). Hierbij hebben ze dagelijks contact met onze partnermakelaars voor adviesverlening en een kwaliteitsvolle service.

• Je staat in voor de dagelijkse operationele werking en aansturing van je team. Hierbij zorg je ervoor dat de vooropgestelde SLA's en KPI's behaald worden
• Je begeleidt, coacht en ontwikkelt je medewerkers: je geeft zowel positieve als constructieve feedback en stimuleert hun groei.
• Je gaat actief op zoek naar manieren om efficiëntie in de teamwerking en processen te verhogen
• Je volgt de laatste ontwikkelingen op binnen het gebied van non-life verzekeringen om zo de opleidingsnoden voor jezelf en het team in kaart te brengen
• Je neemt actief deel aan werkgroepen en projecten binnen jouw domeinen
• Je zorgt dagelijks samen met je medewerkers voor een leuke sfeer binnen het team.
• Je bouwt vertrouwensrelaties op binnen je netwerk, zowel binnen als buiten Baloise

Wat jij mag verwachten

Als Teamleader sta je aan het roer van een team van 20 insurance officers en pakket underwriters in ons modern kantoor te Brussel. Het team staat in voor de acceptatie en het beheer van non-life verzekeringen gericht op KMO's en zelfstandigen (brand, auto, aansprakelijkheid, arbeidsongevallen). Hierbij hebben ze dagelijks contact met onze partnermakelaars voor adviesverlening en een kwaliteitsvolle service.

• Je staat in voor de dagelijkse operationele werking en aansturing van je team. Hierbij zorg je ervoor dat de vooropgestelde SLA's en KPI's behaald worden
• Je begeleidt, coacht en ontwikkelt je medewerkers: je geeft zowel positieve als constructieve feedback en stimuleert hun groei.
• Je gaat actief op zoek naar manieren om efficiëntie in de teamwerking en processen te verhogen
• Je volgt de laatste ontwikkelingen op binnen het gebied van non-life verzekeringen om zo de opleidingsnoden voor jezelf en het team in kaart te brengen
• Je neemt actief deel aan werkgroepen en projecten binnen jouw domeinen
• Je zorgt dagelijks samen met je medewerkers voor een leuke sfeer binnen het team.
• Je bouwt vertrouwensrelaties op binnen je netwerk, zowel binnen als buiten Baloise

Zo ziet jouw werkdag eruit

• Je staat in voor de dagelijkse operationele werking en aansturing van je team. Hierbij zorg je ervoor dat de vooropgestelde SLA's en KPI's behaald worden
• Je begeleidt, coacht en ontwikkelt je medewerkers: je geeft zowel positieve als constructieve feedback en stimuleert hun groei.
• Je gaat actief op zoek naar manieren om efficiëntie in de teamwerking en processen te verhogen
• Je volgt de laatste ontwikkelingen op binnen het gebied van non-life verzekeringen om zo de opleidingsnoden voor jezelf en het team in kaart te brengen
• Je neemt actief deel aan werkgroepen en projecten binnen jouw domeinen
• Je zorgt dagelijks samen met je medewerkers voor een leuke sfeer binnen het team.
• Je bouwt vertrouwensrelaties op binnen je netwerk, zowel binnen als buiten Baloise

Wat wij verwachten

• Je bent een sterke peoplemanager die mensen inspireert, motiveert en verandering positief weet te sturen.
• Je hebt al enkele jaren ervaring in een leidinggevende positie in verzekeringen of hebt een sterke affiniteit met de sector. Bij voorkeur had je eerdere ervaring als underwriter of een andere commerciële rol.
• Je hebt kennis van non-life verzekeringen of wil er graag in bijleren. Kennis van fiscaliteit of verzekeringswetgeving is een pluspunt.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
• Je communiceert verbindend en stimuleert de samenwerking binnen je team én met andere afdelingen binnen Baloise.
• Je hebt een "change mindset" en inspireert je collega's om positief om te gaan met nieuwe veranderingen binnen de organisatie.
• Je denkt procesmatig en zoekt actief naar manieren om de werking van je team te verbeteren.
• Je bent bereid om jesporadischte verplaatsen naar ons zetels in Antwerpen of Gentom het contact met je collega's ter plaatse te versterken.