Bankdiensten Helpdesk Specialist — Klantenservice

Il y a 2 jours

Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique The Adecco Group Temps plein 28 000 € - 36 000 € Contrat

BNP Paribas Fortis via Spring Professional zoekt een helpdeskmedewerker die klanten telefonisch ondersteunt met vragen over bankproducten en digitale tools. Je analyseert issues en begeleidt klanten stap voor stap naar oplossingen terwijl je duidelijke uitleg geeft en zorg draagt voor een positieve klantervaring.

Je bent het eerste aanspreekpunt, werkt nauwkeurig en levert klantgerichte service. EenBachelor diploma is gewenst en affiniteit met banksector en IT/dataverwerking zijn pluspunten.