NACHTDIENST: Customer Service Medewerker: NL, FR, ENG

NACHTDIENST: Customer Service Medewerker: NL, FR, ENG

PROMAN Jobs Hasselt voor een job in HASSELT

Gewijzigd sinds: 14 dagen

• Interim met optie "vast werk"
• Voltijds
• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Master: Secundair onderwijs
• Secundair onderwijs

Werkervaring

• Minstens 2 jaar ervaring

Functieomschrijving

Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning tijdens de nacht. Dit van donderdag tot zondag van 20u00 tot 08u00.

• Beantwoordt telefoons en e-mails van klanten en partners.
• Verzamelt en controleert gegevens.
• Biedt technische ondersteuning en onderhoudt contact met werkplaatsen.
• Informeert klanten en betrokken partijen tijdig.
• Volgt afspraken en contracten nauwgezet op.
• Je volgt afspraken op en zorgt dat alles correct wordt verwerkt in het dossier.
• Je spreekt en schrijft Frans, Engels en Nederlands om onze klanten goed verder te kunnen helpen.
• Je werkt vlot met Word, Excel en Outlook.
• Je bent communicatief en weet telefoons en e-mails correct te beantwoorden.
• Je denkt in oplossingen, zo help je onze klanten het best
• Je bent beschikbaar in het weekend
• De vraag van de klant analyseren
• Bestellingen registreren
• Telefonische oproepen ontvangen
• Gegevens registreren
• Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren

• De vraag van de klant analyseren
• Bestellingen registreren
• Telefonische oproepen ontvangen
• Gegevens registreren
• Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren

• Loon vanaf € 2500 bruto
• Opleiding bij opstart (ma - vrij: 08u00 - 16u30)
• Werken in een klein team met directe ondersteuning
• Afwisselende job met veel contacten
• Je werkt op donderdag, vrijdag, zaterdag en zondag wat je veel vrije tijd opleverd voor hobby's, familie en vrienden

VDAB-beroep: Contactcenter medewerker

Erkenningsnummer: PROMAN Agilitas wil de maatschappij zo goed mogelijk weerspiegelen. Kandidaten worden geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, leeftijd, afkomst of handicap. VG. 1246/BUOSAP - B-C07.002 - 00309-405-20121204 - 00309-406-20130311 - W.INT.RE.RS.SO.148 - DC:40103

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

LIDL BELGIUM GmbH und Co.KG voor een job in GEEL

BIG NV voor een job in Grensregio Vlaanderen-Nederland