Teamlead Product Data

Krijg jij energie van het aansturen en laten groeien van een team? Ben je gebeten door data, processen en continue verbetering? En kom je helemaal tot leven in een organisatie waar productdata een belangrijke basis vormt voor aankoop, verkoop, logistiek en e-commerce? Dan zijn wij op zoek naar jou Als Teamlead Product Data neem je de dagelijkse leiding over ons operationele masterdatateam. Het team focust op productdata en staat in voor de correcte creatie, verrijking, verwerking en opvolging van artikelgegevens. Jij zorgt ervoor dat de dagelijkse werking gestructureerd, efficiënt en kwalitatief verloopt. Je brengt overzicht in de planning, verdeelt de opdrachten binnen het team en bewaakt deadlines en prioriteiten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele vragen vanuit onder andere Product Management en zorgt ervoor dat aanvragen, wijzigingen en dataproblemen correct worden opgevolgd. Maar jouw rol gaat verder dan alleen plannen en opvolgen. Je helpt het team evolueren naar actief bijdragen aan betere datakwaliteit en sterkere processen. Je bewaakt dat afgesproken standaarden en werkwijzen effectief worden toegepast en maakt terugkerende problemen zichtbaar, zodat ze structureel kunnen worden aangepakt. Je werkt daarbij nauw samen met de Data Governance Lead, die de standaarden, prioriteiten en kwaliteitskaders bepaalt, en met de MDM Solution Lead, die businessbehoeften vertaalt naar processen, oplossingen en nodige rapportering. Jij bent de schakel die ervoor zorgt dat deze afspraken en oplossingen ook werkelijk landen in de dagelijkse werking.

Wat ga je doen?

Je stuurt het masterdatateam aan

• Je staat in voor de dagelijkse operationele en menselijke aansturing van de Master Data Officers.
• Je organiseert de werkverdeling en bewaakt de planning, capaciteit, prioriteiten en deadlines.
• Je organiseert teamoverleg en individuele opvolgmomenten.
• Je begeleidt, coacht en ondersteunt medewerkers in hun verdere ontwikkeling.
• Je creëert duidelijkheid over verwachtingen, verantwoordelijkheden en werkafspraken.
• Je bevordert een constructieve samenwerking tussen de teams en locaties.

Je bewaakt de operationele werking

• Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van productdata. Je definieert hiervoor in samenspraak met stakeholders duidelijke SLA’s. Je meet en garandeert die.
• Je coördineert de opvolging van nieuwe assortimenten, assortimentswijzigingen, productcreaties, verrijkingen en prijsupdates.
• Je bewaakt de kwaliteit en tijdigheid van aangeleverde prijslijsten en leveranciersdata.
• Je begeleidt het team bij structuurwijzigingen van leveranciers en de bijbehorende aanpassingen in de systemen.
• Je coördineert operationele data-acties, controles, correcties en cleansing-activiteiten. Hierbij doe je ook een stuk van de executie.

Je bewaakt de datakwaliteit

• Je volgt operationele data-issues op van melding tot oplossing.
• Je analyseert samen met het team waarom fouten ontstaan en helpt voorkomen dat dezelfde problemen terugkeren.
• Je vertaalt datakwaliteitsdoelstellingen en verbeteracties naar concrete opdrachten voor het team.
• Je voert samen met het team dagelijkse en periodieke datacontroles uit.
• Je bewaakt dat afgesproken datastandaarden, business rules en werkwijzen consequent worden toegepast.
• Je rapporteert knelpunten, terugkerende fouten en verbetermogelijkheden aan de Data Governance Lead en MDM Solution Lead.

Je bent het operationele aanspreekpunt

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor Product Management en andere interne stakeholders bij operationele vragen over productmasterdata.
• Je stemt opdrachten af, maakt haalbare afspraken en bewaakt de opvolging.
• Je zorgt voor een duidelijke terugkoppeling over voortgang, knelpunten en afhankelijkheden.
• Je escaleert tijdig wanneer een vraag een nieuwe standaard, business rule, prioriteitsbeslissing of structurele systeemaanpassing vereist.
• Je zorgt ervoor dat beslissingen en nieuwe werkwijzen duidelijk worden uitgelegd aan het operationele team.

Je helpt processen structureel verbeteren

• Je verzamelt praktijkinput van de Master Data Officers en andere betrokken teams.
• Je identificeert inefficiënties, terugkerende fouten en mogelijkheden voor standaardisatie of automatisering.
• Je levert input voor procesanalyses en verbeterinitiatieven.
• Je begeleid de overgang van nieuwe processen of dataconcepten van project naar dagelijkse werking.
• Je helpt nieuwe werkwijzen, validatieregels en approvalflows operationeel implementeren.
• Je bewaakt dat verbeteringen na implementatie duurzaam worden toegepast.
• Je neemt vanuit de operationele rol deel aan relevante projecten, zoals migraties, overnames, audits en proceswijzigingen.

Dit verwacht