Service manager
Il y a 7 jours
Roeselare, West-Vlaanderen, Belgique
Jobat
Temps plein
40 000 € - 60 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Jobomschrijving
- Je beheert en coördineert technische klantendossiers
- Je geeft technisch advies aan klanten en volgt dossiers nauwkeurig op
- Je ondersteunt bij diagnoses en technische problemen, zowel intern als op locatie
- Je bezoekt klanten in België en Luxemburg
- Je stelt technische documentatie op zoals field reports en service bulletins
- Je volgt campagnes, kwaliteit en technische acties op
- Je beoordeelt claims en coulanceaanvragen
- Je bewaakt budgetten, timing en kosten van dossiers
- Je organiseert en volgt technische meetings op
- Je geeft opleidingen aan klanten en collega’s
- Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen
Dankzij jouw technische kennis en people skills zorg je voor een optimale klanttevredenheid en een efficiënte servicewerking.