Customer service medewerker

Il y a 4 jours

SintTruiden, Limburg, Belgique Jobat Temps plein 26 382 € - 27 900 € Contrat

Vacature is niet langer meer gepubliceerd.

Accent voor een job in SINT-TRUIDEN

Gewijzigd sinds: 4 dagen

Solliciteer nu Bewaard Bewaar

  • Interim met optie "vast werk"
  • Contract van onbepaalde duur
  • Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
  • Interim met optie "vast werk"
  • Contract van onbepaalde duur
  • Startdatum: zo spoedig mogelijk startenToon meer

Talenkennis

  • Nederlands (Zeer goed)
  • Geen specifieke studievereisten

Werkervaring

  • Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Functieomschrijving

In deze vacature voor call agent in Sint-Truiden kom je terecht in een moderne en mensgerichte werkomgeving waar klantbeleving centraal staat. Je werkt voor een sterke dienstverlener die bedrijven helpt met professioneel klantencontact en slimme oplossingen op maat. Het team is dynamisch, behulpzaam en zet in op groei, coaching en werkplezier. Als call agent help je klanten met vragen en bied je duidelijke, vriendelijke ondersteuning. Er is veel aandacht voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling, zodat je snel kan groeien in je rol. Deze vacature is ideaal voor wie energie haalt uit contact met mensen en graag een verschil maakt voor elke klant.

Functieomschrijving

In deze vacature voor call agent in Sint-Truiden kom je terecht in een moderne en mensgerichte werkomgeving waar klantbeleving centraal staat. Je werkt voor een sterke dienstverlener die bedrijven helpt met professioneel klantencontact en slimme oplossingen op maat. Het team is dynamisch, behulpzaam en zet in op groei, coaching en werkplezier. Als call agent help je klanten met vragen en bied je duidelijke, vriendelijke ondersteuning. Er is veel aandacht voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling, zodat je snel kan groeien in je rol. Deze vacature is ideaal voor wie energie haalt uit contact met mensen en graag een verschil maakt voor elke klant.


Jobomschrijving

Voor deze vacature als klantendienstmedewerker in Sint-Truiden helpt hij/zij klanten op een vlotte en vriendelijke manier verder. De job bestaat uit het beantwoorden van inkomende oproepen en het bieden van duidelijke oplossingen. Hij/zij geeft informatie, verwerkt klantgegevens en volgt dossiers correct op. Daarnaast plant hij/zij interventies in en zorgt voor een goede administratie na elk gesprek. Als klantendienstmedewerker denkt hij/zij mee met de klant en blijft hij/zij rustig, ook bij drukte. Deze vacature in Sint-Truiden is perfect voor wie graag afwisselend werk doet en mensen écht wil helpen.

Dit heb je nodig voor de job

Voor deze vacature als klantendienstmedewerker in Sint-Truiden is hij/zij communicatief sterk en luistert hij/zij aandachtig naar klanten. Hij/zij blijft rustig onder druk en denkt oplossingsgericht mee. Een goede kennis van het Nederlands en vlot kunnen werken met een computer zijn belangrijk. Daarnaast is hij/zij klantvriendelijk, betrouwbaar en gemotiveerd om bij te leren. Ervaring is mooi meegenomen, maar een positieve houding en inzet maken het verschil. Deze vacature in Sint-Truiden is ideaal voor wie graag mensen helpt en wil groeien in een klantgerichte rol.

De ideale collega is...

De ideale kandidaat communicatief sterk en luistert aandachtig naar klanten. Je blijft rustig onder druk en denkt oplossingsgericht mee. Een goede kennis van het Nederlands en vlot kunnen werken met een computer zijn belangrijk. Daarnaast ben je klantvriendelijk, betrouwbaar en gemotiveerd om bij te leren. Ervaring is mooi meegenomen, maar een positieve houding en inzet maken het verschil

Deze vacature in Sint-Truiden is ideaal voor iemand die graag mensen helpt en wil groeien in een klantgerichte rol.

  • Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
  • Telefonische oproepen ontvangen
  • Tickets beheren in een helpdesk systeem
  • Gegevens registreren
  • Helpdeskvragen behandelen
  • Klachten behandelen
  • De vraag van de klant analyseren
  • Bestellingen registreren
  • De dienst na verkoop verzekeren
  • Een tekst of een gesprek simultaan omzetten

Je loon en extralegale voordelen

  • In deze vacature als klantendienstmedewerker in Sint-Truiden ontvangt de kandidaat een aantrekkelijk loon tussen €2364 en €2500 bruto per maand
  • De werkplek is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer, wat het dagelijks pendelen makkelijk maakt
  • Er is een extra vergoeding voorzien voor internetkosten bij thuiswerk
  • Thuiswerk is mogelijk, wat zorgt voor meer flexibiliteit en een betere werk-privébalans
  • De kandidaat werkt in een moderne, aangename omgeving waar comfort en welzijn centraal staan
  • Deze vacature in Sint-Truiden biedt een klantendie