Responsable des Opérations H/F/X
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Vous aimez le terrain, le management et les défis industriels ?
Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la performance d’un site industriel, fédérer des équipes autour d’objectifs communs et faire progresser les opérations au quotidien ? Rejoignez notre site de Quévy et contribuez activement à son développement
Rattaché(e) au Business Unit Manager / Directeur de site, vous êtes responsable de l’ensemble des activités opérationnelles du site. Vous pilotez la production et la maintenance, accompagnez vos équipes et déployez les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de performance, de qualité, de coûts, de sécurité et d’environnement.
Votre mission : garantir l’excellence opérationnelle en combinant présence sur le terrain, leadership et amélioration continue.
Vos responsabilités : un rôle clé au cœur des opérations
- Organiser, planifier et coordonner les activités de production et de maintenance.
- Définir les priorités opérationnelles avec les responsables d’équipe et adapter les ressources aux besoins du terrain.
- Garantir la continuité des activités et contribuer à l’optimisation des performances du site.
Fédérer, accompagner et développer vos équipes
- Assurer le management quotidien des équipes opérationnelles et accompagner les responsables d’équipe dans leurs missions.
- Collaborer avec les ressources humaines sur le recrutement, l’intégration, le suivi, l’évaluation et le développement des compétences des collaborateurs.
- Créer une dynamique collective favorisant l’engagement, la responsabilisation et l’atteinte des objectifs.
Piloter la performance opérationnelle
- Animer les réunions quotidiennes de production, communiquer les priorités et assurer le suivi des décisions prises.
- Suivre et analyser les indicateurs clés liés à la production, la maintenance, la qualité, aux coûts, à l’environnement et à la sécurité.
- Rapporter les résultats à votre hiérarchie, identifier les écarts et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
- Déployer les initiatives permettant d’améliorer la productivité, l’efficacité et l’efficience des opérations.
Faire de l’amélioration continue un réflexe
- Animer les démarches d’amélioration continue et les analyses de causes racines à l’aide de méthodes structurées telles que 8D et PDCA.
- Mobiliser les équipes concernées, structurer la résolution des problèmes et assurer le suivi des plans d’action jusqu’à la vérification de leur efficacité.
- Contribuer, avec le responsable qualité, à l’analyse des plaintes et des non-conformités liées aux opérations, et coordonner la mise en œuvre des actions correctives sur le terrain.
Ancrer la sécurité, la qualité et l’environnement dans les pratiques
- Déployer et faire vivre les démarches de sécurité, d’ordre et de propreté conformément aux exigences de la direction et aux standards du Groupe.
- Veiller à l’application des consignes et des bonnes pratiques sur le terrain.
- Garantir le respect des exigences en matière de qualité et d’environnement et sensibiliser les équipes à leur importance au quotidien.
Votre profil
Vous disposez d’une formation de niveau universitaire, idéalement à orientation technique ou industrielle, et justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans un environnement de production industrielle. Vous combinez une bonne compréhension des enjeux opérationnels avec de solides compétences en management et en pilotage de la performance.
Vous vous distinguez par les atouts suivants :
- Formation et expérience : vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire et possédez au minimum 5 ans d’expérience en milieu industriel, idéalement dans une fonction liée à la production, à la maintenance ou à la gestion des opérations.
- Compétences informatiques : vous maîtrisez les outils informatiques courants ainsi que les outils de suivi et d’analyse des performances industrielles. La connaissance d’un ERP et des outils de reporting constitue un atout.
- Leadership et management : vous êtes capable de fédérer les équipes, d’accompagner les responsables opérationnels et de développer les compétences de vos collaborateurs.
- Esprit analytique : vous maîtrisez l’analyse des indicateurs de performance, l’identification des écarts et la mise en œuvre d’actions correctives.
- Amélioration continue : vous connaissez les principes et les outils de résolution de problèmes, tels que les méthodes 8D et PDCA, et êtes orienté(e) vers la recherche de solutions durables.
- Orientation résultats : vous êtes organisé(e), proactif(ve) et capable de gérer les priorités tout en gardant une vision globale des activités.
- Communication et collaboration : vous disposez de bonnes capa