Medewerker Commerciële binnendienst
Il y a 3 jours
Bazel, Oost-Vlaanderen, Belgique
HEMELAER
Temps plein
30 000 € - 42 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Voor onze afdeling in Mechelen zijn we op zoek naar een Medewerker Commerciële binnendienst.
Klantbeheer & communicatie
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
- Opvolgen van bestellingen van A tot Z: ingave, bevestiging, coördinatie met planning en afdelingen, opvolging tot levering.
- Proactief informeren van klanten over leveringen, prijsaanvragen, beschikbaarheden en productinformatie.
- Registreren en opvolgen van klachten, afwijkingen en retouraanvragen.
Commerciële ondersteuning
- Opstellen en opvolgen van offertes in samenwerking met het sales team.
- Ondersteunen bij commerciële acties, prijslijsten, en opmaak van klantendossiers.
- Identificeren van opportuniteiten bij bestaande klanten en gericht doorgeven aan sales.
- Rapporteren van klantinformatie, trends en vragen uit de markt.
Administratie & interne communicatie
- Verzorgen van correcte administratie en beheer van masterdata in ERP- en CRM-systemen.
- Nauw samenwerken met productie, logistiek en planning om klantvragen vlot te beantwoorden.
- Klaarzetten van documentatie zoals leveringsbonnen, orderoverzichten en productfiches.
- Waken over correcte dataverwerking en een vlotte interne informatieflow.