(Junior) Administratief medewerker Service desk

Over onze klant

Onze klant is een gevestigde en snelgroeiende vastgoedspeler actief in België en Luxemburg. Met een team van ervaren professionals biedt de organisatie geïntegreerde vastgoeddiensten aan voor een gevarieerde vastgoedportefeuille.

Functie

• Beheren van de volledige huurdersadministratie, van opstart tot beëindiging van huurovereenkomsten.
• Opvolgen van huurcontracten, huurwaarborgen, registraties en bijhorende documentatie.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor huurders, klanten en externe partners.
• Coördineren van technische interventies, onderhoudswerken en leveranciersbezoeken.
• Opvolgen van openstaande vragen en dossiers tot een succesvolle afronding.
• Beheren en actualiseren van vastgoeddata en administratieve dossiers.
• Coördineren van wettelijke keuringen en opvolgen van compliance-verplichtingen.
• Ondersteunen van Property Managers en andere interne stakeholders.
• Aanleveren van correcte huurders- en contractgegevens aan de boekhoudafdeling.
• Actief meedenken over optimalisaties van interne processen en werkwijzen.

Profiel

• Je beschikt over een eerste ervaring binnen administratie, customer service, back-office of een vergelijkbare functie.
• Ervaring binnen vastgoed is een pluspunt, maar geen vereiste.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt een goede kennis van het Engels.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt gemakkelijk overzicht over meerdere dossiers.
• Je bent probleemoplossend ingesteld en neemt graag verantwoordelijkheid.
• Je bent communicatief sterk en onderhoudt vlot contacten met verschillende stakeholders.
• Je kan zelfstandig werken, maar functioneert eveneens uitstekend in teamverband.
• Je bent vertrouwd met Microsoft 365; ervaring met vastgoedsoftware is een extra troef.

Aanbod

• Een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid binnen een professionele vastgoedomgeving.
• Een grondige opleiding en begeleiding bij de opstart.
• Diverse opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Een teamgerichte werkomgeving waar samenwerking centraal staat.
• Ruimte voor initiatief en verdere professionele groei.
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuldmetextralegale voordelen zoals:
  • Maaltijdcheques
  • Groepsverzekering
  • Hospitalisatieverzekering
  • Cafetariaplan
  • 13de en 14de maand
  • Terugbetaling openbaar vervoer
  • Mogelijkheid tot thuiswerk