Technical Service Advisor
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Ben jij technisch aangelegd, denk je oplossingsgericht en haal je voldoening uit het helpen van anderen bij technische uitdagingen? Dan is de functie van Technical Service Advisor bij WEngage misschien iets voor jou.
Bij WEngage zijn we op zoek naar technisch onderlegde advisors die techniekers en installateurs professioneel ondersteunen bij het oplossen van technische problemen.
Je wordt in eerste instantie opgeleid voor Smappee, een Belgische technologiespeler gespecialiseerd in slimme energieoplossingen. Binnen dit project bied je technische ondersteuning aan techniekers en installateurs die werken met Smappee-laadpalen.
Als Technical Service Advisor ben je hun eerste aanspreekpunt bij technische vragen en problemen. Je analyseert de situatie, zoekt gericht naar oplossingen en begeleidt hen stap voor stap bij het verhelpen van technische storingen.
Concreet sta je in voor:
- Het bieden van technische ondersteuning aan techniekers en installateurs;
- Het analyseren en oplossen van technische problemen met laadpalen;
- Het telefonisch en via digitale kanalen begeleiden van techniekers;
- Het geven van duidelijke en correcte technische instructies;
- Het nauwkeurig registreren van contacten en technische interventies;
- Het escaleren van complexe problemen naar de bevoegde technische dienst;
- Het voortdurend uitbreiden van je technische kennis en productexpertise.
Werkplek:
Oostende, na je inwerkperiode is hybride werken mogelijk, met een combinatie van thuiswerk en kantoorwerk.
Openingsuren:
Maandag tot en met zondag, tussen 06.00 en 22.00 uur.
-
service advisor
Il y a 2 jours
Oostende, West-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratOnze klant is concessiehouder van een automerk. Persoonlijke aanpak en uitstekende service staan hier steeds garant.FunctieomschrijvingOnze klant is concessiehouder van een automerk. Persoonlijke aanpak en uitstekende service staan hier steeds garant.JobomschrijvingVoor de vacature van Service Advisor sta je in voor:- Het onthaal van de klanten aan de...
-
service advisor
Il y a 2 jours
Oostende, West-Vlaanderen, Belgique Accent Temps plein 23 000 € - 36 000 € ContratVoor de vacature van Service Advisor sta je in voor:Het onthaal van de klanten aan de receptieHet opnemen van de telefoonMailverkeerBepalen van het soort werk die moet uitgevoerd worden en correct inplannenKlanten op de hoogte houden en opbellen met de vraag of bv de versleten banden mogen vervangen wordenFacturen nadien overlopen met de klanten en uitleg...
-
Service Advisor | Officiële autodealer | Klantcontact
Il y a 2 jours
Oostende, West-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratEen autodealer in Oostende is op zoek naar een Service Advisor. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het onthaal van klanten, telefonische communicatie en het uitleggen van facturen. We zoeken iemand met een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring, die communicatief sterk en commercieel ingesteld is. Een goede kennis van Nederlands, Frans en...
-
Technical Support Advisor
Il y a 2 jours
Oostende, West-Vlaanderen, Belgique WEngage Temps plein 36 000 € - 48 000 € ContratWEngage zoekt een Technical Service Advisor die technische ondersteuning biedt aan technici en installateurs bij laadpalen en Smappee-producten. Je bent het eerste aanspreekpunt bij technische vragen, analyseert problemen en begeleidt stap voor stap bij storingen.Na inwerkperiode is hybride werken mogelijk, met een combinatie van kantoor en thuiswerk in...
-
Customer Service Advisor NL FR
Il y a 3 jours
Oostende, West-Vlaanderen, Belgique WEngage Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratBen jij een sterke communicator die moeiteloos schakelt tussen het Nederlands en het Frans?Ga je graag op zoek naar oplossingen en weet je moeilijke gesprekken op een respectvolle en professionele manier te voeren? Dan ben jij misschien de Advisor Credit Collection die wij zoeken voor ons Multiclient-team in Oostende.In deze rol behandel je dossiers voor...
-
Showroom Automotive Advisor: Drive Sales
Il y a 2 jours
Oostende, West-Vlaanderen, Belgique Accent Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratAccent zoekt showroomverkoper in Oostende met flexibele werkomgeving tussen Oostende, Torhout en Veurne. Je bent het gezicht van de showroom en realiseert verkoopdoelstellingen met commerciële flair en klantgerichte service.Je ontvangt klanten met de glimlach, vergelijkt wensen en helpt hen de ideale wagen te vinden. Je verzorgt prijsoffertes, begeleidt het...
-
Aftersales Advisor
Il y a 3 jours
Oostende, West-Vlaanderen, Belgique AUTOGROEP LIEVENS Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Aftersales Advisor om ons team te versterken.Als Aftersales Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten na de aankoop van hun wagen. Je zorgt voor een professioneel en warm onthaal, luistert naar de behoeften van de klant en begeleidt hen van de afspraak tot volledige afronding van de...
-
AFter sales advisor
Il y a 2 jours
Oostende, West-Vlaanderen, Belgique Autogroep Lievens Télétravail Temps plein 30 000 € - 42 000 € Contrat# Aftersales AdvisorPrintAUTOGROEP LIEVENS voor een job in OOSTENDEOnline sinds: 4 dagen##### Contract* Vaste job* Voltijds* Dagwerk* Contract van onbepaalde duur##### Talenkennis* Engels (Goed)* Nederlands (Zeer goed)* Frans (Goed)##### Rijbewijs* B auto's##### Vereiste studies* Graduaat (hoger beroepsonderwijs)##### Werkervaring* Minstens 2 jaar...
-
Parts Advisor
Il y a 1 jour
Oostende, West-Vlaanderen, Belgique Absolute Jobs Oostende Temps plein 22 000 € - 30 000 € ContratAbsolute Jobs Oostende is seeking a PARTS ADVISOR | WAREHOUSE CLERK for earthmoving equipment in the Oostende region. The role focuses on parts handling, stock management and customer service for railway, earthmoving, road construction and recycling machines.You will register incoming and outgoing goods, correctly identify and store parts, follow backorders,...
-
Automotive Service Concierge
Il y a 2 jours
Oostende, West-Vlaanderen, Belgique Accent Temps plein 23 000 € - 36 000 € ContratAccent in Oostende is op zoek naar een Service Advisor die verantwoordelijk is voor het onthaal van klanten en het beheren van telefonische en mailcommunicatie. Je zorgt ervoor dat klanten goed geïnformeerd worden over hun voertuigen en werkt nauw samen met de werkplaats.Een goede communicatie met klanten, leasingmaatschappijen en medewerkers is essentieel....