Bilingual Customer Care Advisor
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VELUX Belgique recherche un(e) Customer Service Advisor pour être le premier point de contact des clients en Belgique, par téléphone et par e‑mail. Vous répondrez à leurs questions sur les produits, services et commandes, et guiderez vers la solution adaptée.
En cas de problème, vous accompagnerez le client vers une solution avec le support de l’After Sales Service. Une formation complète est prévue pour découvrir progressivement les produits et processus.