Ervaren commercieel bediende | NL/EN

Jouw uitdaging

Als Backoffice Medewerker Orderadministratie ben jij de cruciale schakel tussen sales, productie en logistiek. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt en klanten correct en tijdig geholpen worden.

Jouw takenpakket:

• Invoeren en bevestigen van bestellingen
• Verwerken en opvolgen van administratieve dossiers
• Afstemmen van levertijden met productie en logistiek
• Proactief communicerenmet klanten bij wijzigingen in leveringstermijnen
• Organiseren van transport in overleg met de logistieke afdeling
• Beheeren up-to-date houden van klantengegevens
• Doorgeven van klachten aan de juiste interne diensten
• Opstellen van productieorders
• Opmaken van facturen en leveringsnota’s
• Eerstelijns telefonisch onthaal
• Back-upvoor de logistiek verantwoordelijke

Wie ben jij?

• Je hebt minstens 3 jaar relevante en stabiele werkervaring binnen customer care en/of backoffice
• Je denkt en werkt op bachelor niveau
• Je leert snel en kan vlot nieuwe systemen en processen oppikken
• Je hebt ervaring met facturatie
• Je communiceert zeer vlot in het Nederlands en Engels, mondeling & schriftelijk. Kennis Frans en Duits zijn een plus.
• Je werkt vlot met Excel en het Office-pakket (basiskennis volstaat)
• Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en blijft rustig onder druk
• Je zoekt stabiliteit en wil je engageren op lange termijn

Wat mag je verwachten?

• Onmiddellijke opstart.
• Voltijdse tewerkstelling van maandag tem vrijdag.
• Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en impact
• Grondige opleiding en begeleiding bij opstart
• Competitief loon, afhankelijk van jouw ervaring en vaardigheden Maaltijdcheques (€8/dag) Hospitalisatieverzekering Extra verlofdagen (CAO + inhaalrust)
• Werken in een hecht team binnen een stabiele en toekomstgerichte organisatie
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling