Multilingual Customer Care Specialist
Il y a 2 jours
Belgique
Michael Page International (Belgium)
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Michael Page International (Belgium) zoekt een klantgerichte medewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten via telefoon, email en online kanalen. Je behandelt vragen in NL, FR en EN, verwerkt bestellingen en informeert over leveringen en prijzen.
Je werkt nauw samen met Sales, Logistiek en Finance en registreert interacties in het CRM-systeem. Je bouwt langdurige klantrelaties op, detecteert kansen voor extra service en draagt bij aan procesoptimalisatie binnen customer care, met