Multilingual Customer Service Specialist

Il y a 5 jours

Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Eurostar International Temps plein 28 000 € - 36 000 € Contrat

Eurostar International is op zoek naar een Customer Service Officer om klanten vóór, tijdens en na hun reis te begeleiden via e‑mail, chat en telefoon vanuit Brussel (en Ashford). Je volgt een uitgebreid opleidingstraject en leert zelfstandig werken.

Je handelt klantvragen af met professionaliteit en draagt bij aan de klantbeleving en continue verbetering van selfserviceoplossingen. Daarnaast speel je een actieve rol in continue verbetering en werk je mee aan projecten, waarbij GDPR‑normen en