Remote First‑Line IT Support | Flexible Hours

Il y a 4 jours

GrootBijgaarden, Vlaams-Brabant, Belgique Allegion plc Temps plein 34 000 € - 60 000 € Contrat

Allegion plc zoekt een klantgerichte helpdeskmedewerker die vragen en tickets via telefoon, e-mail of ticketsysteem afhandelt. Je analyseert eerstelijns problemen en escaleert tijdig naar 2e lijns ondersteuning of consultants. Je beheert kennisbanken en houdt openstaande tickets bij.

Gewenste talen: Engels en Nederlands of Frans; Duits is een plus. Ervaring in IT-omgevingen en interesse in Workforce Management/HRM zijn welkom; zelfstandig en analytisch werken vereist.